El panel de control de mi HP Omni 100 PC el problema no parece ser de virus tnego instalado el Kasperky Internet Security y no detecta virus ya use Tune Up Utilities 2007 y no resuelve el problema.
¿Podrías explicar un poco más? Gracias.
Cita de: Last_ en 13 Abril 2014, 03:09 AM
¿Podrías explicar un poco más? Gracias.
IDEM.
Explica "No responde".
Cita de: Last_ en 13 Abril 2014, 03:09 AM
¿Podrías explicar un poco más? Gracias.
Cita de: Eleкtro en 13 Abril 2014, 03:54 AM
IDEM.
Explica "No responde".
Perdón por la demora de mi respuesta. Ok la pc no es mía es de un amigo anteriormente tenia instalado el AVG internet security 2014 con su licencia no creo que este antivirus haya dejado pasar algún virus entonces le cambiaron al antivirus por el Kaspersky.
Al intentar abrir el panel de control aparece el mensaje de error de windows que aparece siempre que un programa no responde
el error ocurre en modo a prueba de fallos tambn?
No he intentado en modo de prueba cuando voy a detalles de problema en la notificación del error de windows me aparece este mensaje
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: explorer.exe
Versión de la aplicación: 6.1.7601.17567
Marca de tiempo de la aplicación: 4d672ee4
Nombre del módulo con errores: SHELL32.dll
Versión del módulo con errores: 6.1.7601.17859
Marca de tiempo del módulo con errores: 4fd2dfec
Código de excepción: c0000005
Desplazamiento de excepción: 00000000000eecf0
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Id. de configuración regional: 4106
Información adicional 1: f923
Información adicional 2: f923c54549f88fe52b569b722eee8542
Información adicional 3: 87c9
Información adicional 4: 87c9c792c425c87aeb6c4b6236633a43
Intentare en modo de prueba Ok ya intente en modo de prueba y siempre me marca ese problema
Otra cosa que puedes mirar es ejecutando un sfc /scannow desde una ventana de CMD, para revisar la integridad de los archivos del sistema operativo. Si no funciona probablemente el archivo que se encuentre dañado es:
idtsg.cpl que se ubica en c:\windows\system32
Ok si el archivo se daño que me recomiendas hacer
http://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/19fe4e81-5daa-4515-9b88-067ab6702832/appcrash-after-open-and-close-control-panel?forum=itprovistaannouncements
Hice elsfc /scannow desde el CMD el resultado que me dio fue
"Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad"
Aun no he solucionado el problema hice lo que se explica en este tutorial de microsoft http://support.microsoft.com/kb/256872 descargue Dependency Walker busque el modulo con errores que es SHELL32.dll es este al que aparece en el detalle de problema que aparece cuando intento abrir al panel de control al iniciar la búsqueda no me aparece al modulo SHELL32.dll que me recomiendan hacer
El resultado de la busqueda del modulo en Dependency Walker fue
Warning: At least one delay-load dependency module was not found.
Warning: At least one module has an unresolved import due to a missing export function in a delay-load dependent module.
Ya intentaste reemplazar el archivo control.exe de system32,puede estar corrupto y de ahí viene tu problema.
Suerte.
No lo he intentado donde puedo obtener ese archivo para reemplazar el existente
Lo mas seguro es que lo saques del mismo dvd o iso de windows 7.
Esta es la dirección,con el 7zip abres el install.wim :
X:\sources\install.wim\1,2,3,4 ó 5\Windows\System32\control.exe
Lo arrastras al escritorio,lo ejecutas de ahí mismo,de funcionar debes poner .old al archivo corrupto y remplazar desde un live CD o algún SO aparte que tengas instalado.
Suerte.
PD: también lo puedes sacar de otro pc con 7 instalado.