Me ha entrado un virus publicitario llamado Jugle Net tengo Windows 7Ayuda
prueba usar adwcleaner
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
Si puedes, postea una copia del malware que te ha entrado. Adoro analizar malware, ademas es más facil dar con la solución.
Lo he eliminado con adwcleaner y nada he buscado alguna carpeta o algo y he encontrado una, en un archivo ponia unnnistaler y lo he probado, luego borro la carpeta y aparece de nuevo, no se puede ni navegar.
Hace poco me instale DIrect 11(segun ellos)t desde entonces tengo el problema.
Si se presenta como un programa puedes usar RevoUninstaller (http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html).
En todas las opciones selecciona "Avanzado", y borra todo lo que encuentre en el registro y en entre los archivos.
También pásale un análisis con el Antimalware (https://es.malwarebytes.org/antimalware/).