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Seguridad Informática => Seguridad => Mensaje iniciado por: vitacca en 19 Julio 2010, 22:27 PM

Título: Mi PC se cuelga minutos después de encencerlo.
Publicado por: vitacca en 19 Julio 2010, 22:27 PM
Saludos y gracias de antemano a todos los miembros del foro por su labor.

El tema que me mueve a iniciar el post es un problema que vengo padeciendo con mi PC y he ido dejando, pues utilizaba un portátil, hasta el día de hoy que he decidido poner remedio a la situación.

Mi PC "defectuoso" es un DELL Dimension 9150, y el problema que presenta es que, minutos (a veces son 5, a veces 30) después de encenderlo se cuelga. Primero se paraliza toda la pantalla excepto el puntero, el cual tras moverloo clickar violentamente buscando en vano reacción alguna del aparato, acaba tambien por congelarse en la pantalla, es en este momento cuando la torre empieza a emitir un pitido constante y lineal, sin interrupciones, que no cesa hasta que decido apargar el PC, bien desenchufándolo directamente de la corriente; o bien pulsando el boton de la torre unos 15 segundos.

Espero haber sido detallado y explicativo, espero que podáis ayudarme a solucionar mi problema, muchas gracias por vuestro tiempo.
Título: Re: Mi PC se cuelga minutos después de encencerlo.
Publicado por: dantemc en 20 Julio 2010, 00:36 AM
debes tener en cuenta a l ahora de manipular portatiles,
no lo pongas sobre bases blandas, si puedes usa una base con coolers.
ahora intenta monitorear las temperaturas, con el everest por ejemplo.
Título: Re: Mi PC se cuelga minutos después de encencerlo.
Publicado por: vitacca en 20 Julio 2010, 00:49 AM
Cita de: dantemc en 20 Julio 2010, 00:36 AM
debes tener en cuenta a l ahora de manipular portatiles,
no lo pongas sobre bases blandas, si puedes usa una base con coolers.
ahora intenta monitorear las temperaturas, con el everest por ejemplo.

Gracias por tu respuesta, pero el problema no es con el portatil (mediante el cual escribo ahora), sino con el sobremesa Dell Dimension.
Título: Re: Mi PC se cuelga minutos después de encencerlo.
Publicado por: dantemc en 20 Julio 2010, 00:56 AM
ahh, jajaja, despistes, intenta lo de las temperaturas igualmente. si la BIOS avisa, es que algo esta mal, o me inclinaria por temperaturas, peroo... si tienes a mano una tarjeta pos, seria ideal que se la pusieras, o puedes conseguir una, son baratas.
Título: Re: Mi PC se cuelga minutos después de encencerlo.
Publicado por: TatianaAtDell en 10 Agosto 2010, 01:35 AM
Hola,

Lamento que tengas problemas con tu maquina Dell. Espero porder ayudarte.

En esta pagina hay una guia que te puede guiar para diagnosticar el problema: http://dell.to/bMCwTI

Igual, si necesitas mas asistencia puedes contactar a Soporte Tecnico de Dell. Aqui informacion de contacto: http://dell.to/aLScSh

Si hay algo mas que pueda hacer por favor me avisas.

Saludos!
Título: Re: Mi PC se cuelga minutos después de encencerlo.
Publicado por: winroot en 10 Agosto 2010, 01:50 AM
No creo que el tema tenga que ver con seguridad, no digo que no pueda ser un malware, pero en la mayoría de los casos esto es causa de hardware.
Bien, para determinar si el problema es hardware o software,   simplemente,descarga un   livecd de ubuntu, y luego inicia con el.
Si el problema pasa también con el cd de ubuntu, lo mas provable es que sea hardware.
De lo  contrario, si el cd de  ubuntu no tira problemas, el problema podría ser de software.
En fin, determina eso primero, y luego vemos que podemos hacer.
Saludos
Título: Re: Mi PC se cuelga minutos después de encencerlo.
Publicado por: [L]ord [R]NA en 10 Agosto 2010, 07:58 AM
Existe entre un 80%-90% de que sea un problema de Hardware, prueba con un Live-CD para que confirmes si se trata de Hardware.
Título: Re: Mi PC se cuelga minutos después de encencerlo.
Publicado por: vitacca en 21 Agosto 2010, 20:28 PM
Gracias por sus respuestas, con las vacaciones enmedio me desentendí unas semanas de mi PC, y me parece que ha empeorado. Ahora no me reconoce ni el teclado ni el ratón (ni ningún dispositivo USB), ni en los puertos traseros ni frontales, tales periféricos funcionan a la perfección, pues mi portatil los reconoce. Asi pues, sin teclado ni ratón me es imposible iniciar mi sesión, entrar a la BIOS o probar con Ubuntu...

Abrí la PC y le quité el polvo, desenganché las dos placas de RAM, las limpié ambas y las ranuras también, todo sigue igual... que piensan que puede ser?

Debo intentar algo yo o mejor dejar paso a un técnico informático. Gracias!!