Hola, como podrán ver soy nuevo en este foro y me pareció el mejor sitio para consultar mis dudas y mis problemas. Anteriormente, tenía una conexión de 10 MB/s y no existía problema alguno, podía descargar a cualquier hora del día y podía jugar juegos OnLine con el ping en 90-80. Desde Diciembre aproximadamente ha cambiado, no me descargaba los 10 MB/s, me descargaba 3, 4 o 6 MB/s. Llamé a Soporte Técnico y me dijeron que no observaban problema alguno, posiblemente se saturaban las líneas por tanta gente conectada, ahí no importó mucho, ya que a partir de la madrugada, podía descargar mis 10 MB/s sin problema.
Ahora, no puedo jugar a ninguna hora, he esperado hasta la madrugada y todavía la conexión está pésima, los de Soporte Técnico dicen que al monitorear mi equipo todo está en perfecto orden, supuestamente. Tengo un amigo que vive en la misma urb y a él sí le va perfecto, los juegos en líneas le marca menos ping que a mi, a Él le marca 50, cuando a mi me marca 90, luego sube a 300 y hasta me ha llegado a mil, haciéndose imposible jugar así.
No sé si sirva de algo, pero hice un NetStat en cmd y me tiran las siguientes conexiones, si esto no sirve nada, ayúdenme y estaré dispuesto a proporcionarles la información que requieran de mi equipo, con la intención de resolver.
NetStat
Microsoft Windows [Versión 6.1.7601]
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C:\Users\Jose>netstat
Conexiones activas
Proto Dirección local Dirección remota Estado
TCP xxx.0.0.1:2559 Jose-PC:53067 TIME_WAIT
TCP xxx.0.0.1:2559 Jose-PC:53068 TIME_WAIT
TCP xxx.0.0.1:2559 Jose-PC:53069 TIME_WAIT
TCP xxx.0.0.1:2559 Jose-PC:53070 TIME_WAIT
TCP xxx.0.0.1:2559 Jose-PC:53071 TIME_WAIT
TCP xxx.0.0.1:2559 Jose-PC:53072 TIME_WAIT
TCP xxx.0.0.1:2559 Jose-PC:53073 TIME_WAIT
TCP xxx.0.0.1:2559 Jose-PC:53074 TIME_WAIT
TCP xxx.0.0.1:2869 Jose-PC:53052 TIME_WAIT
TCP xxx.0.0.1:2869 Jose-PC:53053 TIME_WAIT
TCP xxx.0.0.1:2869 Jose-PC:53054 ESTABLISHED
TCP xxx.0.0.1:53054 Jose-PC:icslap ESTABLISHED
TCP 192.xxx.1.105:52853 vc-in-f94:https TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52864 vc-in-f94:http TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52885 mia05s17-in-f25:http TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52887 mia05s17-in-f25:http TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52889 mia05s08-in-f25:http TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52891 190.xxx.193.59:http TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52894 190.xxx.193.29:https TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52925 200.xx.112.72:http TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52945 origin:http TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52965 s:https TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52978 origin:https TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52979 origin:https TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52980 origin:https TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52984 134.xxx.107.224:https TIME_WAIT
TCP 192.xxx.1.105:52989 65.xx.142.101:https TIME_WAIT
Coloqué una x en ciertos números de la IP, porque lo he visto así en varios sitios, para proteger la IP. Muchas gracias y espero puedan ayudarme.
PD: Uso Windows 7, Avast y ya limpié el ordenador con CCleaner.
Podrías indicar que tipo de conexión a internet usas wifi, o por medio de cable ADSL algo que te recomendaría es que descargues kaspersky virus removal tool y lo pongas a escanear.
Tu vecino usa el mismo ISP que usas tu?
Tuve un problema similar con mi ISP, luego de descargar algunos MB, mi servicio de internet prepago parecía haber expirado y los de soporte técnico de mi ISP no reconocían la falla, no era el único con ese problema por lo general es lo que hacen los de soporte técnico de muchos ISP que no reconocen sus fallas.
Tengo Wifi el cual uso para las otras pc's que están en la casa. Pero descarté que sea el Wifi porque aunque conecte el internet directo a la PC igual sigue el mismo problema. Mi amigo tiene exactamente el mismo internet, sólo que no tiene wifi.