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Hola buenas noches mi portatil se bloquea desde hace unas semanas cuando utilizo vmware a la hora de apagarla las maquina todo se bloquea ,he realizado  test de la memoria ram,disco duro y la temperatura aparentemente parece que esta todo correcto.

informacion del portatil

Modelo de procesador Intel® Core i7-3612QM
Ram 8GB
Capacidad de Disco 500gb
Tarjeta grafica   Intel HD Graphics 4000


Muchas gracias y saludos....



Hola alguien tiene alguna idea de que podría ser.


Gracias y saludos.