Cita de: kub0x en 19 Noviembre 2019, 18:32 PM
549MB me parece algo lícito, puesto que es toda la memoria reservada por el kernel de Win$ y los drivers
Como rectificar es de sabios, la única memoria que cuenta en el apartado de memoria hardware es la del hardware, es decir, el kernel no va ahí y si los drivers en general así como interfaces para comunicarse con la BIOS o por ejemplo memoria reservada por la GPU en host etc.
He estado leyendo acerca de tu problema, te dejo un par de links:
https://superuser.com/questions/56157/why-is-all-my-extra-ram-marked-as-hardware-reserved-in-windows-7
https://superuser.com/questions/1165428/upgrade-memory-from-4gb-to-16gb-but-hardware-reserved-memory-got-8gb
En Windows cualquier cosa puede suceder, pero si reinstalando sigue igual todo apunta a que no es el OS. Desmonta los periféricos, limpieza, monta de nuevo, quita pila pulsa CMOS y empieza de 0 con la BIOS. Upgradear el firmware también podría venir bien, todo esto supongo que tendrás bien montada la RAM en los canales que te dice el manual, sino antes no te habría funcionado ni reconocido. Investiga y a ver si esos 500Mb no son normales. Puedes preguntar allí son gente amable.
Y como no realiza los test de memtest86+ si crees que son tus sticks y también prueba con la LiveCD. La informática puede ser teoríca pero en cuanto se da un problema la teoría no siempre ayuda, te toca probar.
Saludos.