Hola soy nuevo por aquí y justo estaba buscando algo parecido a esto, y me he topado con este post, a ver si te sirve lo que voy a poner =)
Si tienes acceso al teléfono o a la pantalla táctil, ingresa:
1809#*290#
te aparecerá un menú, con dos opciones, vas a factory, reset factory y waaala =)
Si no tienes acceso a eso, puedes probar a descargar el LG Mobile Support Tool, para hacer una recuperación y reinstalando el Firm del móvil =)
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