Problema con Steam... supongo

[Javi Metal]

Hola a todos. Os pongo un poco en situación: tengo 3 ordenadores conectados en red a través de un switch con puertos Gigabit, éste conectado a mi router, por donde recibo la señal de ADSL. En cada ordenador juega una persona diferente y lo raro es que, por ejemplo en Call of duty Modern Warfare 2 y Modern Warfare 3, cuando intentamos buscar partidas online sólo hay uno que las encuentra. Si ese usuario no está conectado, los otros dos no podemos buscar partidas. Si yo inicio sesión con mi usuario en el ordenador donde juega él, tampoco puedo encontrar partidas. Es bastante raro. Además hay otra cosa. Cuando entramos los 3 en una partida de cualquier Call of duty y vamos en el mismo equipo, desde mi ordenador sus flechas en el mapa del juego salen en azul, no en verde como debieran. ¿Alguna idea de cuál puede ser el problema? Espero no haberme liado mucho. Si necesitáis mas datos, os los doy sin problemas. El router es el Homestation de Movistar y el switch lo puse porque los puertos del router de Movistar son 10/100 y los del switch (TP-LINK TL-SG1005D) son 10/100/1000. Comentar también que a todos nos sale el NAT como abierto en todos los juegos.

[Javi Metal]

Hola de nuevo. El problema por el que abrí este post está resuelto y en lugar de abrir otro prefiero aprovechar este. Un cambio de contraseñas fue suficiente. Ahora tengo otro problema. Hace un par de días, al entrar en una partida online de CoD Modern Warfare 2, automáticamente todas mis estadísticas se pusieron al 100% y mi rango en el nivel 70 (estaba en el 67 justo antes de entrar en esa partida). Como me gusta conseguir los niveles por mí mismo decidí ir a Modo Prestigio y bajar al nivel 1 otra vez, pero mi sorpresa fue que el Modo Prestigio había desaparecido, es decir, no tengo esa opción. Mis preguntas son:
1.- ¿Hay alguna forma de resetear todas las estadísticas del juego y volver al nivel 1?
2.- ¿Por qué ha desaparecido la opción de pasar a Modo Prestigio?
3.- ¿Hay forma de evitar estos servidores crackeados?