Hola necesito una ayuda, quisiera programar un sistema call center que pueda realizar llamadas y que controle el moden adicionalmente que tome el tiempo de duracion de unallamada; todo por computadora x fas si alguien tiene una idea que me pueda dar unos consejos no pido el codigo si no como hacer el programa, y su tiene documentacion por fas
gracias
prueba asterisk... creo que tiene un cliente escrito en java y es opensource :P