Tengo multiples BSOD y no se que hacer o cual es el problema

Iniciado por Khandric, 20 Julio 2017, 01:47 AM

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Khandric

Hola muchachos

Este fin de semana (16 de julio del 2017) comencé a tener problemas con un juego (Player Unknow battlegrounds) el cual instale el dia 13 de julio del 2017 y todo era hermoso. Despues de unos dias comencé a tener multiples carsheos en el juego y deje de jugarlo pensando en que como esta en acceso anticipado estaba mal optimizado.  Después de esto regrese a mis juegos habituales con los que no había tenido problemas antes y ahi ocurrio mi primer pantallazo azul que fue el domingo 16. A partir de ese día comencé a tener problemas hasta con google chrome con diversas pestañas del mismo crasheando con el famosos OH NO y folder muerto (x_x) y algunos pantallazos azules utilizando chrome o el AI Suite 3 de ASUS.

Soy muy básico para esto de las computadoras y les pido su ayuda a los expertos o personas que hayan podido resolver este tipo de problemas.

Aquí les dejo mis archivos DMP y las especificaciones de mi computadora para que les echen un ojo.

Muchas gracias por leerme y espero que alguien me ayude

Excelente día.

https://www.dropbox.com/s/ox2jhdf7wa4znk8/Diagnostics%20Report.7z?dl=0
https://www.dropbox.com/s/v8wf9oyfu72fj5m/DMP%20FILES.7z?dl=0

simorg

Hola, es posible que se haya dañado algun driver al instalar ese juego, según tu reporte se te producia el error "000000ef", que puede ser un driver dañado o un archivo de sistema dañado.

En Microsoft recomiendan esto:

CitarUtilice la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar archivos de sistema perdidos o dañados. El Comprobador de archivos de sistema es una utilidad de Windows que permite a los usuarios buscar las corrupciones en los archivos de sistema de Windows y restaurar archivos dañados. Utilice el comando siguiente para ejecutar la herramienta Comprobador de archivos de sistema (SFC.exe).

Si dispones de una copia de seguridad sería bueno que restauraras sistema.

PD.Recuerda tener actualizado Framework a 4.7, última versión para win10.


Saludos.

Khandric

Cita de: simorg en 20 Julio 2017, 03:46 AM
Hola, es posible que se haya dañado algun driver al instalar ese juego, según tu reporte se te producia el error "000000ef", que puede ser un driver dañado o un archivo de sistema dañado.

En Microsoft recomiendan esto:

Si dispones de una copia de seguridad sería bueno que restauraras sistema.

PD.Recuerda tener actualizado Framework a 4.7, última versión para win10.


Saludos.

Hola, muchas gracias por contestar

Tengo el Framework actualizado a la version 4.7, ya lo revise.
Ya utilice el comando sfc/scannow desde la consola con privilegios de administrador y obtuve esto

Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados pero no pudo corregir algunos de ellos. Los detalles están incluidos en CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

No se como obtener los CBS.Log, en una pagina de Microsoft me decia que tenia que introducir este comando en la consola con derechos de admin para encontrar cuales son los archivos dañados:

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"

Pero me da el mensaje  " El sistema no puede encontrar la ruta especificada".
Sera que estoy copiando o poniendo el comando mal??

Saludos





Randomize

CitarProtección de recursos de Windows encontró archivos dañados pero no pudo corregir algunos de ellos.


Toca reinstalar... Sorry  :P

Khandric

Cita de: Khandric en 20 Julio 2017, 04:25 AM
Hola, muchas gracias por contestar

Tengo el Framework actualizado a la version 4.7, ya lo revise.
Ya utilice el comando sfc/scannow desde la consola con privilegios de administrador y obtuve esto

Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados pero no pudo corregir algunos de ellos. Los detalles están incluidos en CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

No se como obtener los CBS.Log, en una pagina de Microsoft me decia que tenia que introducir este comando en la consola con derechos de admin para encontrar cuales son los archivos dañados:

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"

Pero me da el mensaje  " El sistema no puede encontrar la ruta especificada".
Sera que estoy copiando o poniendo el comando mal??

Saludos







Ya encontre el archivo SFCDETAILS.TXT

Me muestra los siguintes errores:

Cannot repair member file [l:9]'iQLib.dll' of FARO.LS, version 1.1.504.2
Cannot repair member file [l:10]'mfcore.dll' of Microsoft-Windows-MFCore, version 10.0.14393.1378, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
Could not reproject corrupted file \??\C:\WINDOWS\System32\mfcore.dll; source file in store is also corrupted


Estos en diferentes lineas de código y varias lineas refieriendo al mismo archivo

Que debo hacer?

Saludos



Serapis

#6
Los pantallazos azul de la muerte (BSOD), son frecuentes con virus, cuando intentan acceder a otras zonas de memoria a las queno tienen permiso.
A veces no es un virus, es simplemente una dll mal programada, por culpa de no entender los punteros de memoria...

- Si el juego, no lo has obtenido por medios muy legales, yo diría que el problema es que vino con 'gremlins' incluído...
- Si el juego es totalmente genuino, será un fallo de programación. En tal caso, no serás el primero al que le pasa, y en ese mismo caso, sería conveniente visitar la web de quien publica el juego buscando info por problemas con el juego para la versión que tienes. Ve, que dicen al respecto...

En cuanto a los problemas surgidos, trata de ver si tienes copia de seguridad, o bien mira de ver si tienes algún punto de restauración anterior a la fecha de instalación del juego y restaurar a dicha fecha... (Google it's your Friend).
Si no tienes lo uno ni lo otro, a las malas (si son pocos ficheros), mira cada vez de que fichero se trata (lápiz y papel y anota el nombre) y luego arrancando desde otra unidad (por ejemplo un CD-Live), localiza la carpeta donde se encuentra y si es posible determinar la versión del mismo y el lenguaje (propiedades del fichero--> versión), y luego descarga una copia de la misma versión y lenguaje y sobrescribe ese fichero en destino (ó a ver si un amigo tiene el mismo S.O. que tú y localiza y copia de su ordenador).
Si son pocos ficheros los dañados, podría funcionar, si son muchos, al final tendrás que formatear...

Randomize

CitarLos pantallazos azul de la muerte (BSOD), son frecuentes con virus


Los conozco más por cambios de hardware o malfuncionamiento del mismo...


¡¡¡ Pobres virus !!!


¡¡¡ Mira, ahora yo los voy a defender !!! ¡¡¡ Yeah !!!