problema en mi laptop!! (SOLUCIONADO)

Iniciado por 01munrra, 16 Octubre 2011, 04:07 AM

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01munrra

saludos!!! ayuden me con mi lapto, un dia la estaba usando y entonces la apague y mas tarde como 1 hora despues la fui a prender de nuevo y resulta ser que me muestra esto:

http://www.4shared.com/photo/gK30n33M/15-10-11_1624.html
http://www.4shared.com/photo/5S9URuw-/15-10-11_1625.html

hay ocasiones que la prendo y no le pasa nada, despues de estar prendida como 10 minutos despues, se vuelve a poner la pantalla de la misma forma.....

ayudemne please!!!

karmany

¿has hecho algún cambio reciente de hardware? (añadido o quitado memoria RAM, has sacado el disco duro, lo has abierto para limpiar etc...)
¿cuando prendes el ordenador, te has fijado si al principio el ordenador te muestra algún tipo de información(por ejemplo si tiene la batería CMOS baja)?

En ese pantallazo que pones...¿se puede leer lo que pone o es algo ilegible? TAl vez si se pudiera leer el error, tendría solución.

Quita la batería al portátil y pulsa el botón de encendido (por supuesto no hará nada). Espera un minuto y vuélvela a poner. Arranca (observa que no tengas ningún mensaje en pantalla extraño) y entra en la BIOS y comprueba que está todo correcto: te reconoce el disco duro, la fecha y hora son correctas(si no tal vez tengas la pila gastada) etc... y después pon los valores por defecto (tiene que haber una opción ahí). Una vez hecho esto, guardas y reinicias.

Problemas como el tuyo a mi me han surgido a veces por la pila de la BIOS. CUando la pila está gastada, estás trabajando por ejemplo en Windows y de repente se apaga el ordenador sin sentido.

Aprendiz-Oscuro

#2
En principio pinta más a problema como este:

http://foro.elhacker.net/hardware/problema_con_pantalla_en_mi_laptop-t338903.0.html

Podrias empezar reseteando BIOS (aunque dudo que te funcione si es el problema que pienso) o intentando cargar con alguna Live CD de Linux (por el tema de los drivers), si el problema te aparece a veces incluso desde que arrancas el portatil (logo y/o post), la Live no te sirve de nada para comprobar.

Puedes probar lo que te han comentado con respecto a quitar la bateria y pulsar el botón de encendido. Notas algun cambio al abrir o cerrar pantalla? al dar ligeros golpecitos? has intentado probar con un monitor externo, mandar video a este y comprobar que te da video? (es de lo primero que tendrias que haber comprobado)

Por lo demás, mirate el tema que te puse al principio.

Este tema va en hardware

Saludos!!
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01munrra

no he cambiado hardware, fue de un momento para otro que se puso haci, ahora tambien lo probe con una pantalla externa y resulta ser que le pasa lo mismo, fijence aqui subi una imagen.

http://www.4shared.com/photo/qrVQFRtR/16-10-11_1531.html

tambien he probado en cerrar la lapto(estando prendida, cuando me se pone la pantalla haci), y hay ocasiones que se acomoda y en otras ocasiones no se acomoda,,,,,,,,

es que el error parece de video porque en ocasiones estaba usando el sistema y estaba escuchando musica, entonces la pantalla se ponia haci pero la musica seguia sonando, y yo deduzco que es video, no se ustedes que piensan ????????

otra cosa no se si sirva comentar,  mi lapto tiene un procesador AMD X2, y una tarjeta Nvidia......

Aprendiz-Oscuro

Te pasa desde que arrancas la maquina también? Aparte de conectar el monitor externo, mandaste vídeo a este con la correspondiente combinación de teclas?

Si has probado todo lo dicho y conectando un monitor externo tienes el mismo problema... podría ser gráfica lista.

Modelo de portatil? Llegaste a probar con una Live?

Saludos
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01munrra

#5
es una lapto compaq presario f700..... Y si la he probado con un live, pero me muestra lo mismo.... lo que deduce que no es disco duro,,,

cual es tu consejo ???

Aprendiz-Oscuro

#6
CitarTe pasa desde que arrancas la maquina también? Aparte de conectar el monitor externo, mandaste vídeo a este con la correspondiente combinación de teclas?

Si has probado todo lo dicho y conectando un monitor externo tienes el mismo problema... podría ser gráfica lista.

Modelo de portatil? Llegaste a probar con una Live?

Si mandando vídeo al monitor externo (lo hiciste?) sigues teniendo el mismo problema no es problema de monitor, contando de que has probado con una Live y sigue igual... parece ser que la gráfica está "tocada"

En caso de que siga igual (en ambas pantallas) se podría pensar en limpieza interna y hacer un reflow con pistola de calor, mejorar refrigeración, colocar pasta térmica nueva... te aparece la pantalla totalmente oscura o sigue tal cual mostrabas en las imágenes?

Comprueba bien todo lo que te dije en mi anterior post. Anteriormente, problemas de sobrecalentamiento con tu portátil?

Saludos!!
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karmany

Como dice Aprendiz-Oscuro y yo opino igual, tiene pinta de ser de la tarjeta gráfica porque si lo has hecho con un Live no es problema de drivers de tu SO.

Podría ser incluso la conexión de la base del ordenador a la pantalla que suele ser un simple conector que si no se conecta correctamente (o de un golpe se puede haber soltado) puede dar ese error pero es sólo una suposición.

He buscado info en la red y parece ser que tu equipo tiene un posible problema de fábrica y según se comenta en este post es posible que se desuelden las soldaduras de la tarjeta gráfica:
http://www.configurarequipos.com/foro-ayuda/2656056/15/10/compaq-presario-f700-no-enciende.html
Tal vez deberías revisar tu garantía.

Aprendiz-Oscuro

#8
Sí, ese modelo es propenso a dicho problema. Pinta a gráfica.

En cuanto a la conexión del cable de vídeo, en este caso no parece que sea el problema ya que no le da vídeo en un monitor externo tampoco (hablando de que haya probado bien y haya mandado video a este, claro está)... Si fuera bien en el monitor externo (sin ningún tipo de problema) podría revisar la conexión de dicho cablecito (o cable nuevo) o podría ser problema de la propia pantalla...

A unas malas (y si se ha probado bien todo) una opción podría ser un reflow con pistola de calor + flux (con respecto a las soldaduras en mal estado) como ya se comentó y mejorar en la medida de lo posible la refrigeración interna. Lo mejor (y mas eficaz) seria un reballing pero claro... :-\ (hablando de que las soldaduras del chip estén en mal estado)

En caso de tener garantía, está claro, a tirar de ella.

Saludos!!

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karmany

Cita de: Aprendiz-Oscuro en 17 Octubre 2011, 00:32 AM
...En cuanto a la conexión del cable de vídeo, en este caso no parece que sea el problema ya que no le da vídeo en un monitor externo tampoco ...
Cierto, tienes toda la razón.