Impresora HP deskjet F4100; al imprimir salen las hojas en blanco

[jrfyecla]

Hola que tal. Tengo el siguiente problema..
Instale un cartucho nuevo de color (no original) a una hp deskjet F4100. Resulta lo siguiente:

*Al querer alinear los cartuchos, cuando le doy a escanear la hoja de alineación, me da error (Error en la alineación..)
*Imprime desde un pdf o desde una web, pero lo hace en blanco y negro y de muy mala calidad.
*Al imprimir desde el procesador de textos Word 2010 y el bloc de notas, sale la hoja en blanco (no hace como que imprime).
*Al imprimir una imagen sale en blanco y negro y de muy mala calidad.

El sistema operativo es XP actualizado.
Me falto probar la impresora en otro pc.

Un cordial saludo y gracias

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Si fuese el original si que sería raro, pero siendo no-original puede llegar a ser normal esas cosas que te pasan.

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"¿Y de qué marca es ese cartucho compatible?" 



Lo digo por llevar cuidado 

[jrfyecla]

Pregunte en la pagina de HP y me dijeron que hiciera una prueba interna que consiste en presionar el botón cancelar y el boton de copia a color durante cinco segundos, para que la impresora imprimiera unos patrones. Si salia solo color debia reemplazar en cartucho negro, si salia solo negro debia reemplazar el cartucho de color y si salia blanco, debia reemplar ambos. El problema estaba en el cartucho de color: asi que fui me lo cambiaron por otro y a funcionar. saludos cordiales.

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A ver...

¿No le habías puesto su controlador?


Mi multifunción HP lleva el suyo y me dice hasta el número de páginas "escaneadas"...