Garantía acer aspire.

Iniciado por Hacker wifi, 19 Diciembre 2010, 17:47 PM

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Hacker wifi

Buenas,tengo un acer aspire que adquirí este verano y el "raton" q tiene el portatil(el cuadradito tactil xd) está fallando.
El caso es que el portatil venía con windows 7 y yo le puse xp.Le vuelvo a poner el 7 o por eso no tendré problemas??

Otra cosa que me da miedo es que me han dicho que el servicio tecnico de acer es muy malo,me lo cambiarán o se llevaran meses con el arreglandolo? :S
Un salu2





simorg

Hola, creo que la garantia solo cubre el Hard y no el soft, pero sería bueno que volvieras a dejarlo tal como venia, no vaya a ser que te digan que no funciona bién por haber cambiado el SO.

El SAT de Acer de Barcelona es bastante serio y eficiente, supongo que el de Sevilla también lo será.

Suerte.

salu2.  :)

Aprendiz-Oscuro

#2
Si está en garantía pues recurre a ella. Supongo que en varios sistemas tienes problemas con el Touchpad, no? y probablemente hayas probado con alguna Live de Linux también (para asegurarnos bien ;))

Es como si se desactivara o te va el ratón a tirones? No lo habrás mojado, no? Lo que no entiendo es porque le pusiste Windows XP, teniendo Windows 7 instalado. En cuanto a la garantía, yo tengo un portatil Acer que ya tiene BASTANTE tiempo y por ahora, ningun problema. Tengo un compañero que le paso algo similar con su Acer y la verdad es que no tuvo problemas con la garantía..... en todo caso es a lo que te toca recurrir. :)

Saludos!!
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Hacker wifi

Pues como yo el portatil lo utilizaba mas que nada para el tema wifi, he estado jugando con wifiway y con el xp por temas de compatibilidad..
No lo he mojado, pero ahora va regular, alomejor lo toco y no lo nota que muevo un poco el dedo y se va un monton..
Con el raton por usb va perfecto.
Ya os contaré.Salu2
P.D:sI Pongo el w7 de nuevo es posible que se resuelva?
Es que creo que estos problemas han empezado ahora y ya llevo un tiempo con el xp.





simorg

Hola, yó de tí, volveria a poner el W7, si sigue fallando, lo más probable es que sea de Hard, con lo cual lo llevaria al SAT para hacer valer la Garantia.

Si por el contrario, con el W7 te funciona bién, sera que el problema es de los drivers de XP.


Salu2.

xdavid22x

Cita de: Hacker wifi en 19 Diciembre 2010, 17:47 PM
Buenas,tengo un acer aspire que adquirí este verano y el "raton" q tiene el portatil(el cuadradito tactil xd) está fallando.
El caso es que el portatil venía con windows 7 y yo le puse xp.Le vuelvo a poner el 7 o por eso no tendré problemas??

Otra cosa que me da miedo es que me han dicho que el servicio tecnico de acer es muy malo,me lo cambiarán o se llevaran meses con el arreglandolo? :S
Un salu2

Yo tengo el aspire 5738G y el touch del portatil (raton) se volvia loco, no me dejaba hacer uso de el. Me cambiaron la carcasa por garancia.
Pero te aconsejo que una vez que lo mandes no hagas uso de el, ya que son muy malos y te busques un raton.
Es lo mejor que puedes hacer. Informate antes de llevarlo, que son caaces de perderte todos los datos.

;)
♣Siempre que tengas algún problema, antes escanea el pc♣

Randomize

Pues tengo entendido que por lo general el sevicio técnico de acer es algo malo, cosas que me han dicho y puede que por ello aún no haya llevado a éste nene (Aspire 1640Z) a revisar.


Sacas el disco duro, les dices que no lo tiene por que contiene tus datos personales y que te miren el touchpad.


¿Le has puesto su driver? ¿A que parece tonto preguntarlo?

El de synaptics.


Hacker wifi

Vale,he vuelto a poner el w7 de fabrica y ahora va perfecto xd





simorg

Entonces es evidente que el driver de XP no era el correcto. :P




salu2.

Aprendiz-Oscuro

#9
Cita de: Aprendiz-Oscuro en 19 Diciembre 2010, 18:12 PM
Supongo que en varios sistemas tienes problemas con el Touchpad, no? y probablemente hayas probado con alguna Live de Linux también (para asegurarnos bien ;))  [...]
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