Error 43

[Sempai15]

Hola mi problema es que tengo que pasar unos archivos almacenados en mi teléfono que es un huawei, pero cuando conecto el cable usb no me reconoce pero sale el tono de conexión y todo eso, entre a administración de dispositivos e intentado actualizar, deshabilitar y desinstalar los drivers y nada.

No se que hacer para poder sacar el respaldo....