Disco duro dañado, lo necesito para el trabajo! Urgente!

[victorgm]

Muy buenas!

me presento, soy Victor, arquitecto, y necesito urgentemente ayuda con respecto a mi portatil MSI GS60. Os agradeceria mucho si me pudierais aconsejar!

Lo tengo desde hace 2,5 años (ya no esta en garantia), y excepto la bateria que se me hincho y la mande a cambiar, no he tenido ningun problema, hasta esta mañana.

El portatil lo uso en el trabajo, y justo esta mañana me pidio reiniciar para actualizar windows. Pues no se si ha tenido que ver o no, pero despues de actualizar no puedo acceder mas a mi segundo disco duro interno (el principal es un SSD).

He vuelto al estado de windows anterior a la actualizacion, pero sigo sin poder entrar.

Ahora mismo, en la BIOS me reconoce bien el SSD, pero el otro solo me sale como (0.0GB). Aunque hace un rato si me salia con su nombre y 1000GB de capacidad.

Dentro de windows, no me sale en Mi Equipo, pero si como Dispositivo Desconocido en "Administrador de dispositivos".

He probado a instalar Crystaldiskinfo, y no lo muestra, como si no existiera.

Y el tema es que al iniciar el portatil, hace un ruido (como un quejido), por lo que me temo que pueda tener un problema mecanico.

Hay algo que pueda intentar para salvar la informacion de dentro?? Me resulta extremadamente urgente, ya que tengo toda la informacion de un trabajo de arquitectura que tenemos que entregar este viernes!! y claro, muchisima informacion/datos personales de gran valor.

Al lado de mi oficina tengo un "especialista" en recuperar discos duros, con muy buenas valoraciones, etc. Pero claro, cobra 100€ solo por el analisis de los fallos (y despues me diria cuanto sale la recuperacion final si es que se puede).

Que me recomendais??

Espero vuestros consejos!!

Muchisimas gracias!!

[Orubatosu]

Que si es problema mecánico, toca "pagar" si o si

Cuando es un problema mecánico, la única solución es desmontar físicamente el disco en una camara limpia, cambiar cabezales y rezar... y usar herramientas especializadas.

No es algo que se puede hacer en condiciones normales, esas cámaras tienen una atmosfera mas limpia que un quirofano

[victorgm]

Muchas gracias Orubatosu por tu ayuda!

Y con la informacion que os he dado, se puede suponer que es un problema mecanico?

Especificando el ruido: el disco duro gira, se nota, pero suena como si pones un palo en una rueda de bici girando a gran velocidad....o podria ser tambien como un mosquito (pero mas "mecanico" el sonido).

Un saludo!

[PalitroqueZ]

Y el tema es que al iniciar el portatil, hace un ruido (como un quejido), por lo que me temo que pueda tener un problema mecanico.

es probable que si,

en 2 ocasiones que he tenido, en las que aparece un ruido nuevo a un disco que presenta fallas, ha sido una falla mecánica y no hay método casero para repararlo.

[victorgm]

Muchas gracias PalitroqueZ por tu ayuda!

Especificando el ruido: el disco duro gira, se nota, pero suena como si pones un palo en una rueda de bici girando a gran velocidad....o podria ser tambien como un mosquito (pero mas "mecanico" el sonido).

Entonces descarto alguna solucion via HDD Regenerator, HDAT2, etc? no hay ninguna manera de acceder a el? recuerdo: la BIOS lo reconoce solo como 0.0GB (aunque hace 2 horas si salia bien), y en administrador de dispositivos aparece como "Dispositivo desconocido", que funciona "correctamente" pero no salen sus propiedades. En "Mi Equipo" no aparece.

Igualmente creo que ire en un rato al tecnico, aunque cuesta 100€ solo el analisis...

[bettu]

Hola,

Especificando el ruido: el disco duro gira, se nota, pero suena como si pones un palo en una rueda de bici girando a gran velocidad....o podria ser tambien como un mosquito (pero mas "mecanico" el sonido).

Tiene pinta que sea fallo mecánico y tengas que llevarlo a un laboratorio.

Por probar que no falte, pero lo que puedes probar de hacer es pillarte una caja externa USB y poner el disco duro estropeado en dicha caja, para ver si Santa Lourdes está por faena y te hace el favorcete de reconocerte ese disco para recuperar los datos con algun software.

Si son muy valiosos esos datos, me temo que deberías considerar en pagar :S

[Randomize]

Sip, como ya te han comentado, si el disco duro suena más de lo normal (golpecicos, o aleteos) es que hay que llevarlo a lugar especializado, para ver si pueden intercambiar los platos...


¿Y desde la BIOS del portátil no lo ves?

[victorgm]

Buenas!

Muchas gracias Randomize y bettu por responder!

Como comente, no suena el tipico clac-clac, sino mas un zumbido (como poner un papel en un ventilador girando rapido o acelerando y dejando de sonar a los segundos). En la BIOS hubo unas 2-3 veces que no me aparecia directamente, dos veces que si (con nombre y capacidad correctas), y la mayoria de veces (incluyendo el ultimo intento) me salia sin nombre y 0.0GB. Aparte, en "Mi Equipo" no aparecia y en Administrador de dispositivos si, pero como Dispositivo desconocido.

Ayer lo lleve a un tecnico que se especializan en esto, y consegui que me hiciera el analisis gratis (cuesta normalmente por aqui - en Alemania - unos 80-100€), con una tarjeta especial que  se conecta directamente al disco duro y un software chino...no recuerdo los nombres jaja

Me aseguro que tenia un fallo mecanico, que dependeria que estaba dañado, pero que esta tarde me dira si ha podido hacer una imagen del disco o acceder a el (si consigue recuperar todo me cobraria 500€, y en teoria lo tendria mañana mismo), porque sino me dijo que la otra opcion es enviarlo a un laboratorio (6 semanas, >1000€)

Como lo veis?

pd: que disco duro de 2,5" y 1TB me recomendais? me importa la velocidad, pero al tener un SSD de principal y esta "grata" experiencia, prefiero valorar mas la fiabilidad

WD Black WD10JPLX 1TB 7200rpm 6GB/s 32MB     80€
WD Blue WD10JPVX 1TB 5400rpm 6GB/s 8MB     60€
HGST Travelstar 7K1000 1TB 7200rpm 6GB/s 32MB     60€

Lo tengo de segundo disco duro de almacenamiento, aunque a veces instalo juegos o algun programa en el! (por falta de capacidad en la SSD)

Muchas gracias de nuevo!

[Randomize]

WD Black WD10JPLX 1TB 7200rpm 6GB/s 32MB     80€
WD Blue WD10JPVX 1TB 5400rpm 6GB/s 8MB     60€
HGST Travelstar 7K1000 1TB 7200rpm 6GB/s 32MB     60€

El black.

[victorgm]

Gracias Randomize!

Pues finalmente el tema esta jodido...me ha llamado el tecnico, y me ha dicho que solo lo ha podido conectar por 5 segundos, que le suena clac-clac y despues el zumbido...y que lo han abierto, y que el cabezal en vez de estar levitando a poca distancia, esta pegado y rayando la superficie...

Me ha ofrecido la opcion de enviarlo a otra compañia, y que por 800€ y 6 semanas me lo pueden recuperar (pero sin saber exactamente cuanto).

Creeis que merece la pena? o puede que el cabezal se haya cargado la informacion?

Muchas gracias de nuevo!