red jazztel vel de bajada ridicula es normal?

[igusi2008]

Buenas un problema tengo una red wifi jazztel propia de un familiar y la red usandola en el pc de mi primo funciona perefctamente pero a la hora de usarla yo que vivo en el piso de abajo la señal es excelente todo perfecto me pone la alfa1w pero a la hora de descargar es inumano me baja a 10kb/s- 20kb/s es normal? Puede ser que tenga cerrado algo del router que cape la bajada?