Vodafone ha bloqueado mi Telefono por IMEI sin motivo

Iniciado por Duein, 18 Enero 2014, 19:12 PM

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Duein

Hola. Se que vodafone me ha bloqueado el IMEI de mi movil sin ningun motivo porque a una operadora "se le escapó" y me lo dijo. El caso es que tenia el seguro con vodafone y pocas semanas antes de que se acabara mi permanencia se cayo desde la ventana mientras hablaba por telefono. Me enviaron uno nuevo y el telefono funcionaba correctamente. Una semana despues me llamo movistar para hacer fusion y a los tres dias ya no podía llamar con el teléfono. Como puedo saber si el terminal esta bloqueado?(No puedo llamar, se corta al momento, no recibo llamadas,no da tono ningun teléfono al llamarme) Vodafone lo niega y me da largas diciendo que ellos no han podido hacer semejante cosa. Es posible cambiar el numero de IMEI??(he leido mil historias sobre esto y siempre hay alguien que responde lo mismo, no se si es que le pagan por responder el mismo mensaje una y otra vez, El teléfono NO ES ROBADO, es mio y tengo la factura del seguro al enviarmelo)

Un dato curioso es que si tengo datos, pero no voz ni SMS. (cosa que he corroborado por un agente de movistar que indica que es cnsecuencia de que el teléfono este bloqueado por IMEI) Alguien puede ayudarme?llevo 3 semanas sin teléfono y ando preparando una denuncia contra vodafone pidiendo el valor del terminal por haberlo estropeado + llamadas infinitas al teléfono NO gratuito al ser de otro operador + dinero del seguro.