Error de conexion

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hola a todos por favor teneis k ayudarme tengo un nokia 61 10  y desde aller se me enciende normal y todo normal asta que quiero llamar o k me llamen las llamadas no estan restrinjidas y cuando intento llamar me pone error de conexion con la cobertura entera y me llaman y despues de tardar un poco sin acer absolutamente nada el movil que me llama me refiero pone opcion no disponible ¿por que me pasa esto y como puedo soluccionarlo?gracias de todas las maneras