Problema inicio android/recuperación memoria interna

[mrdasilva]

Hola buenas tardes!

Tengo un problema con mi movil Jiayu G4S, tengo el android kitkat instlado ahora cada vez que lo enciendo se queda en la pantalla principal de android e intenta , arrancar pero vuelve otra vez al simbolo.

Quería recuperar la memoria interna del movil, dentro tengo fotos, varios documentos pdf y info de aplicaciones que querría recuperar. ¿Cómo puedo hacerlo? soy muy novato en el tema y no entiendo de esto. Muchísimas gracias por vuestra ayuda de antemano,

SAludos