USB 3.0 no funciona en Windows 10

[MRC]

Hola,

Los puertos USB de mi laptop no están funcionando como USB 3.0, ya que e conectado varios dispositivos 3.0  pero sólo están trabajando a velocidades de USB 2.0. como se podria solucionar esto????. Ya cheque la Bios y es el mas reciente. Cheque en el administrador de dispositivos pero el controlador de usb 3.0 no esta detectando las unidades, me las esta detectando como un dispositivo portátil, ademas ya actualice los drivers, pero nada. Creo que el puerto esta enviando otro controlador en lugar del controlador 3.0.

Gracias por su ayuda

[KenshiroOne]

Yo te recomiendo instalar SlimDrivers y que dicho programa te escanee tu equipo, en ocasiones uno instala los driver base para funcionar como los de video, sonido, red. etc... pero no los de la placa madre. Ese programa detectara si le falta algo y los instala automaticamente y encima es gratis xD.

Luego nos comentas.

[MRC]

Hola gracias por responder.

El programa solo me detecto una actualización para mi tarjeta gráfica XD nada que tenga relación con el USB. Alguna otra sugerencia?

Agradezco su ayuda.

[KenshiroOne]

Marca y modelo del notebook ? y si tal vez no son 3.0 ??estas seguro que lo son ?

[Orubatosu]

Y ya puestos ¿como mides si la velocidad es de USB 3 o USB 2?
En los dispositivos debe de aparecerte como 2 o 3

[Kalegley]

The problem most probably is caused by driver issues. Drivers may not be updated to work with Windows 10. If that's the case, you can resolve the problem by updating the drivers.