Problemas con el explorador de windows 7 Ultimate ( Ayuda por favor )

Iniciado por patriciomuoz33, 14 Octubre 2014, 18:24 PM

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patriciomuoz33







Amigos tengo este problema en mi compu,
quiero iniciar programas como administrador y tampoco me deja
ni siquiera iniciar algunos juegos, ya no se que hacer me tiene chato la wea
si alguno fuera tan amable de ayudarme con este problema les estaria muy agradecido
de ante mano muchas gracias... espero me ayuden

Randomize

De toda la vida los cierres inesperados del explorer.exe tienen que ver con malware.

¿Qué antivirus usas?

Eleкtro

#2
Cita de: Randomize en 15 Octubre 2014, 07:18 AMDe toda la vida los cierres inesperados del explorer.exe tienen que ver con malware.

Esa es una causa, sí, pero lo cierto es que la gran mayoría de cierres inesperados del Explorer se deben a incompatibilidades/conflictos de extensiones de la Shell de Windows.




Información:

1) El depurador te está indicando el código (identificador) del error, (0x)c0000374, puedes buscar posibles causas o soluciones a ese error en Google.

2) El depurador también te está indicando el módulo conflictivo, StackHash_1bc0, el cual aparentemente podría pertenecer a iTunes o alguna aplicación de Apple en general, no estoy seguro ya que en Google solamente aparece 1 resultado al buscar dicho módulo: http://discussions.apple.com/thread/3141588?tstart=0

Solución:

1) Por prevención ante una posible infección, descarga la aplicación Malwarebytes o Avira (si hace falta...craquea el AV), accede a la configuración del AV para actualizar su base de datos de virus a día de hoy (lo más importante que debes hacer), y finalmente realiza un escaneo profundo en tu PC.

2) Si el analisis de virus no corrigió el problema, y en caso de que tengas algo de Apple instalado, desinstala todas las aplicaciones que tengas instaladas en tu PC que estén relacionadas con Apple, sobre todo aquellas aplicaciones que creas que se hayan integrado en la Shell (por ejemplo, algunas aplicaciones modifican el aspecto de la previsualización de archivos, o extienden la previsualización de metadataos de las canciones, eso es lo que denominamos "extensiones de la Shell").

3) Si el analisis de virus y la desinstalación de aplicaciones Apple no corrigió el problema (o si no tienes ninguna app de apple),
Habilita el servicio Windows Error Reporting (WER) en los servicios de Windows, en caso de que lo hayas deshabilitado manualmente por cualquier motivo posterior a los crashes.
Copia este script de registro, e impórtalo en tu SO:

Explorer_WER.reg
Código (ini) [Seleccionar]
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\LocalDumps\Explorer.exe]
"DumpFolder"="C:\\WER Dumps"
"DumpType"=dword:00000002

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe]
"GlobalFlag"=dword:02000100
"PageHeapFlags"=dword:00000003


4) Después de haber importado el Script de arriba, la próxima vez que el ocurra un error inesperado del Explorer, el servicio WER escribirá un registro detallado del problema en el directorio C:\WER Dumps (el directorio especificado en el Script de registro), sube a Mediafire u otro servidor el archivo del dump que contiene la información del error, para poderlo analizar.

PD: Con la siguiente herramienta puedes visualizar y llevar un control sobre futuros crashes que sucedan con el explorer (bajo Windows 7):
http://www.nirsoft.net/utils/app_crash_view.html

Saludos.








Randomize

Siempre he sido defensor de avira, quien me haya leído lo sabrá bien, pero actualmente no recomiendo dicha solución de seguridad informática.

Tests personales me han dado una gran información del consumo real de las instalaciones de dicho software y en conclusión hay un excesivo consumo de recursos, que no digo que no pueda ser error de sistema, cada vez que se instala y de manera distinta en cada ocasión.

También le ocurre que hay accesos de panel de control que no funcionan y además da la sensación de haber sufrido un abandono.

patriciomuoz33

Cita de: Randomize en 15 Octubre 2014, 07:18 AM
De toda la vida los cierres inesperados del explorer.exe tienen que ver con malware.

¿Qué antivirus usas?

AVG 2014

Eleкtro

#5
Cita de: patriciomuoz33 en 15 Octubre 2014, 19:29 PMAVG 2014

El AVG nunca ha sido muy bueno que digamos ( comparado con el resto ), http://www.av-comparatives.org/detection-test/

Mi recomendación, lo que yo utilizo:

Antivirus/antimalware esporádico: MalwareBytes
Antivirus permanente: NOD32

Saludos








Randomize

Pues la empresa Sony va a confiar en dicha solución de seguridad para sus portátiles...  :¬¬