problema outlook

Iniciado por evgeni70, 16 Diciembre 2012, 17:53 PM

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evgeni70

hola
tengo configurado windows live mail y microsoft outlook para cuentas de correo,principalmente uso live mail, pero ayer intente abrir outlook y me aparece el siguente mensaje : para poder utilizar es necesario tener instalado windows internet exploxer 4,0 pero yo tengo version 9 y me funcionaba bien outlook,que podia pasar alguien me puede ayudar?
gracias

adgellida

Guarda la configuración del outlook para luego importarla. Desinstala outlook. Instala la última versión de outlook, por ejemplo el 2010 o el 2013. Internet explorer actualízalo a la última versión, puede ser que haya alguna configuración del explorer que pare el outlook, así que en opciones del explorer dale a restaurar configuración predeterminada, creo que se llamaba, esto "reseteará" el explorer a sus ajustes de fábrica.

Mediante estos pasos tendrás las últimas versiones de todo con las configuraciones por defecto, no deberías tener ningún problema.

evgeni70

tendre que desinstalar entonces office para desinstalar outlook