Problema con la tarjeta de sonido y puertos usb

[Dazzly]

Hola a todos, espero que puedan ayudarme
Hace poco mi Notebook no prendía, entonces lo envié donde un Técnico, y cuando me lo regresó no funcionaban los puertos usb, y no tiene sonido.
Donde se sube el volumen en la barra de herramientas, me dice "Ningún dispositivo de audio instalado", hice todo lo que pude, actualicé drivers, los desinstalé y volví a instalar, y al parecer no es nada relacionado con el sistema, lo mismo con los puertos usb, habrán desconectado algo? tiene solución lo del audio? estuve preguntando y según me dicen si es algo desconectado en la tarjeta de sonido, o si definitivamente la tarjeta está mala, mas me vale comprarme otra computadora...
¿Que creen ustedes que podría ser?

Gracias!

[Songoku]

Lo primero vuelve la bios a sus valores por defecto que probablemente alguien a estado tocando las narices alli y a deshabilitado algunos dispositivos. Si aun asi todo sigue mal entonces prueba con un livecd de alguna distro de linux como por ejemplo ubuntu. Si desde esta livecd tampoco hay sonido en el pc ni funcionan los usb entonces el problema esta el hardware y tal vez deberias reclamar daños y perjuicios al 'tecnico'. Pero si en el livecd hay sonido y van bien los usb entonces mira el administrador de dispositivos porque seguramente habra controladores con conflicto (pega aqui una captura del admin de dispositivos por favor). Y si no hubiese conflictos entonces formatea esa particion e instala nuevamente windows, pero hazlo con otro disco distinto del que hayas usado antes, uno que sea original sin modificaciones, y una vez instalado el nuevo windows instala los controladores que sean necesarios hasta que quede limpio de conflictos el admin de dispositivos.
Saludos...

Songoku

[ccrunch]

El "técnico" al que has ido... menudo técnico 
Algunos dan vergüenza.

[dannli10]

En estos casos es mejor probar la placa de sonido en otra pc para ver si esta dañada, pero al ser una netbook esta muy dificil. Otra cosa que se me ocurre es que tal vez esta mal conectada, pero si lo pienso bien tambien te fallan los puertos usb  este caso esta chingon

[ccrunch]

yo tiro por lo de probar un linux a ver si ahí se oye y va el USB. me imagino que la tarjeta de sonido está integrada así que...

[simorg]

Hola, busca en la pagina oficial de la marca de tu portatil, el driver del Chipset correspondiente.



Salu2.

[Randomize]

Un low level format a ese HDD, una comprobación con una live CD de Ubuntu, una reinstalación del sistema usando los últimos drivers de la web del portátil, una velita a no se qué santo y sobretodo, y sobretodo...

"Tener en cuenta que los OEMs de portátiles hacen sus sistemas incluyendo drivers específicos"...


¿En tu caso?

Pon otro HDD 

[ccrunch]

Sí, pero cuánto tiene que ver formatear a bajo nivel el disco si un componente no te funciona?

[Randomize]

Es solo cuestión de saber que tu HDD está bien limpio para una posterior reinstalación del sistema operativo...


Hay malware que resiste un formateo de windows, que lo sepas 

[ccrunch]

Para eso se puede hacer más de un formato, pero un formato de bajo nivel te puede cargar el disco.

Yo hasta ahora no he visto ningún malware/virus/gusano que se resista, claro que no digo que no exista.