no me reconoce teclado al iniciar sesion

[RedZer]

el problema es de que creo se ha desconfigurado mi teclado en el  SO ya que al momento de querer poner la contraseña de mi usuario no me escribe nada   si lo hace sin problemas para entrar a la BIOS presionando Supr, y una vez dentro no hay problema y tambien cuando  quiero seleccionar alguna unidad como bot ,pense que era mi teclado el que habia dejado de funcionar ya que ni las teclas mayusculas me reconoce no escribe nada  pero no es asi por que ya probe con tres teclados y ni uno funciona que puedo hacer? ya que no puedo entrar al sistema ya que tengo que poner mi contraseña de usuario

tambien probe en modo seguro y tampoco

[HdM]

Buenas.

Imagino que el teclado es USB.

Entra en la BIOS y verifica que tengas habilitado el soporte para USB.

Saludos.

[RedZer]

si es usb y tambien tengo el del  otro puerto no recuerdo como se llama, y si tengo habilitado de echo me estaba funcionando bien pero escanie la pc con el avast y la apague ya cuando la prendi ya no me funcionaba el teclado para poner la contraseña de usuario

[blackpf]

A mi pasa lo mismo y ni si quiera me deja restaurar el bios lo reconoce pero despues cuando aparece el logo de la marca de la Pc  deja de funcionar....

Q ha pasado con la tuya?

[dato000]

Para mi que se desconfiguro, prueba con una version Live de linux para probar si funciona tu teclado, si es asi, formatea y reinstala, es lo mejor.

[Marieta2]

"""el problema es de que creo se ha desconfigurado mi teclado en el  SO ya que al momento de querer poner la contraseña de mi usuario no me escribe nada   si lo hace sin problemas para entrar a la BIOS presionando Supr, y una vez dentro no hay problema y tambien cuando  quiero seleccionar alguna unidad como bot ,pense que era mi teclado el que habia dejado de funcionar ya que ni las teclas mayusculas me reconoce no escribe nada  pero no es asi por que ya probe con tres teclados y ni uno funciona que puedo hacer? ya que no puedo entrar al sistema ya que tengo que poner mi contraseña de usuario
tambien probe en modo seguro y tampoco"""

Me pasa exactamente lo mismo y ya estoy desesperada de no encontrar remedio. Leo que lo arreglaste borrando el programa  que te causó el problema, pero no comprendo cómo lo pudiste hacer si no podías entrar en el  sistema. Serías tan amable de darme una ayuda? muchas gracias

[rassiel]

pues vas a tener que iniciar con un live cd lo mas probable es que avast haya eliminado algun archivo del controlador del teclado porque estaba infectado o yo q se se podria hacer una restauracion del sistema y se solucionaria el problema podrias iniciar con un live cd ver los logs de avast a ver cual archivo elimino y descargartelo o podrias formatear y reinstalar cada cual elige su solucion, otra solucion seria una vez dentro de la pantalla de inicio de sesion utilizar las herramientas de accesibilidad entre las que se encuentran teclado en pantalla pones tu contraseña y ya esta tratas de solucionar el problema a base de mouse en win 7 en la pantalla de inicio de sesion encima a la izquierda tienes el boton de accesibilidad en xp no se si exista dicho boton se que se accede a esas opciones tocando la tecla shift repetidas veces pero al no ir el teclado pues............

espero haberte ayudado un salu2

[Marieta2]

Gracias Rassiel. Tengo XP pero como bien dices no puedo usar lo de la accesibilidad pues no funciona el teclado. Lo último que quisiera hacer es formatear, pues no puedo perder archivos importantes. Tampoco he conseguido hacer que se inicie con usb o con Cd. Tendré que llevarlo a algún taller a ver si me lo pueden reparar salvando el contenido.
Saludos

[egrimm]

Tampoco he conseguido hacer que se inicie con usb o con Cd

Podrias aclarar este punto, te refieres a un live CD/USB???? o a que CD/USB?

Con un CD de instalacion de windows XP te reconoce el teclado? Si es asi prueba una recuperacion o repara desde la consola reinstaura el driver del teclado(no se si se puede pero supongo que en algun sitio estaran los drivers basicos que vienen preinstalados)

Para mi que se desconfiguro, prueba con una version Live de linux para probar si funciona tu teclado, si es asi, formatea y reinstala, es lo mejor.

Ya estamos formateando otra vez??? Es coña XD, eso mismo si te lo reconoce pues intenta reparar o reinstalar si no fuera asi... amigo puede que sea cosa de la placa base