Microsoft Office Sdx Helper y consumo excesivo de CPU

Iniciado por JADP, 26 Julio 2019, 01:55 AM

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JADP

Cordial saludo.

En windows 10 actualizado a la última versión (1903) tengo instalado la última versión de microsoft office 2019. La cuestión es que frecuentemente se ejecuta el proceso "microsoft office sdx helper" que consume aproximadamente el 70 % de cpu durante unos 5 a 10 minutos. He leído que esto se debe a hay simultáneamente varias versiones diferentes de office instaladas pero en mi caso no es así, ya que instale únicamente office 2019 después de una instalación "limpia" de windows 10. También he leído que realizando una "reparación profunda" conectado a internet y se reinstala nuevamente la suite office arreglaria el problema; pero esto lo realize y el inconveniente molesto continua. Ya he preguntado en los foros oficiales de microsoft sin respuesta alguna.

Agradezco de antemano las posibles soluciones que consideren necesarias aplicar.

EdePC

Saludos,

- Me parece que mi Office 2016 ni mi Office 2010 tienen ese proceso, usa tu Administrador de Tareas para ver el nombre del ejecutable y su ubicación, luego cámbiale el nombre agregándole la extensión .bak o algo así. Luego revisa si tu Office funciona bien.

- El office 2019 es muy pesado XD.