Mi portatil pierde el audio

[Crash_RPM]

Hace unas semanas actualice a Windows 10 y en principio todo bien. Pero al paso de los dias no se porque empezo a darme fallos el audio.
Al encender el audio funcionaba correctamente pero cuando llevaba un rato encendido dejaba de escucharse.
Reiniciando o suspendiendo el equipo volvia el sonido.

Pense que era por Windows 10, entonces he formateado y he instalado Windows 7, he instalado todas las actualizaciones de Windows 7 pero sigue pasando lo mismo.
He actualizado a Windows 10 a ver si se arreglaba pero nada lo mismo.

Yo creo que es problema de driver, he probado instalando los de la pagina oficial y utilizando Windows Update y nada.
Mirando en internet he encontrado que esto le esta pasando a mas personas con Windows 10, ¿Sabeis alguna solucion? Mi portatil es Toshiba Satellite L755-1J9 PSK2YE.

Gracias, saludos.

[Wick3D]

¿Has probado a instalar los drivers de audio manualmente desde el panel de control?

[Crash_RPM]

Si te refieres a desinstalar e instalar los driver desde el Administrador de Dispositivos, si.
He probado instalando con los driver que descargo de la pagina de Toshiba y con la opcion de buscar automaticamente software de controlador actualizado en el administrador de dispositivos.

Esta mañana he estado probando con programas que analizan los driver que tienes instalados y te dan la opcion de actualizarlos.
El unico que me ha servido es DriverMax, he borrado los driver que tenia de audio en el administador de Dispositivos y DriverMax me los ha instalado pero sigue fallando igual

[Wick3D]

Si te refieres a desinstalar e instalar los driver desde el Administrador de Dispositivos, si.
He probado instalando con los driver que descargo de la pagina de Toshiba y con la opcion de buscar automaticamente software de controlador actualizado en el administrador de dispositivos.

Esta mañana he estado probando con programas que analizan los driver que tienes instalados y te dan la opcion de actualizarlos.
El unico que me ha servido es DriverMax, he borrado los driver que tenia de audio en el administador de Dispositivos y DriverMax me los ha instalado pero sigue fallando igual

No, no. Yo me refiero a Panel de control > Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras

[Crash_RPM]

A traves de Panel de control > Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras no me deja instalar la tarjeta de sonido.

Este fin de semana, he estado probando con otros driver distintos y al instalar unos que encontre de Conexant Smart Audio HD, he conseguido que por lo menos el sonido no se pierda tan rapido y que si se pierde mientras estoy viendo un video, lo pongo en pausa, le doy al play y vuelve a sonar durante unos minutos.
Es como si se parase algo que controla el audio.

No se si sera algun driver que este dando conflictos. Mirando en el administrador de dispositivos me he encontrado que me salen como dos controladoras de audio, ¿Una es de los altavoces y otra de los auriculares y microfono?

[marmolito]

No sé si te has limitado a tratar de instalar los drivers propios del componente que te falla, en este caso los de sonido. Yo iria a la página de Toshiba y descargaría e instalaria casi todos, sobre todo los del chipset por ejemplo.

http://www.toshiba.es/innovation/download_drivers_bios.jsp?service=ES

Lo mejor sería que todavía conservaras la particion del recovery para dejarlo tal como estaba cuando lo compraste, si no es así haz lo que te comento en primer lugar.

Saludos.

NOTA: No permitas que el sistema se encargue de instalar/actualizar ningún driver, hazlo tu manualmente, (desinstala primero) y utiliza el Admininstrador de dispositivos para ir viendo resultados.

[Crash_RPM]

He vuelto a formatear el equipo y he instalado todos los driver de la web de Toshiba a ver si funciona, pero hace lo mismo cinco minutos sonando y se va, reproduzco otro video y otros cuantos minutos.
Si conecto los auriculares o hdmi no se va nada. ¿Hay algun programa para comprobar el estado de la tarjeta de sonido?

[Crash_RPM]

Deje este tema un poco a aparcado porque no encontraba solucion, y me dio por buscar el otro dia y encontre este enlace http://forums.toshiba.com/t5/Audio-Sound/Toshiba-Satellite-No-Sound-Solved-Hardware-fix-required/td-p/625359 dicen que es debido a que el chip de sonido se calienta demasiado.

Estan usando un trozo de cobre, cinta doble cara y Arctic Alumina Thermal Adhesive (supongo que sera pasta termica) y parece que esto le esta solucionando el problema.

Viendo que no se arregla pues he pensado en abrirlo y hacerlo tambien. Le pondre este disipador rosa que encajara bien https://www.amazon.es/Aukru-Disipador-heatsinks-aluminio-Raspberry/dp/B01GZENWXG/ref=cm_cd_al_qh_dp_t?tag=l2rphpbbes-21 Lleva ya incluido la cinta doble cara para sujetarlo.
¿Haria falta ponerle pasta termica como la que hablan? Si es asi, ¿Podria ponerle la cinta doble cara y debajo la pasta termica?

[simorg]

Hola, los dos links que has puesto, no llevan a ninguna pagina.....

Un disipador parecido a este te podria servir, suelen llevar una goma termica autoadesiva que sustituye a la pasta termica.




Saludos.

[Crash_RPM]

Hola, los dos links que has puesto, no llevan a ninguna pagina.....

Un disipador parecido a este te podria servir, suelen llevar una goma termica autoadesiva que sustituye a la pasta termica.




Saludos.

Perdon, acabo de corregir los dos enlaces.

He comprado estos tres disipadores https://www.amazon.es/Aukru-Disipador-heatsinks-aluminio-Raspberry/dp/B01GZENWXG/ref=cm_cd_al_qh_dp_t?tag=l2rphpbbes-21 porque creo que el rosa encajara bien en el portatil por lo plano que es.

En la descripcion pone esto:
- Montaje muy sencillo
- gracias a las adhesivo pasta térmica y su función de disipación es correcta.

¿Se referira a la goma termica autoadesiva que dices que sustituye a la pasta termica?