disco duro seagate no detectado por windows

[abbylarregui]

hola que tal buenas noches amigos mi problema es que tengo un dd externo seagate modelo 2GE6BYC0 es de 500gb el problema es que lo conecto a mi equipo y no lo detecta en el explorador pero si lo checo desde Device manager sii lo detecta ahi pero ps no puedo ver mis archivos ni nada. De hecho entre a la pagina del fabricante para bajar el driver pero m dicen que este disco lo trae precargado de fabrica el problema es que ps si no lo detecta ps no puedo hacerle nada ni formatearlo espero m respondan!!!!!!! ya lo cheque en otros equipos y nada!!!!gracias!

[hunter18]

Hace tiempo me paso algo similar con una memoria USB y encontre esta solucion, al mejor te sirve, probar no cuesta nada, te dejo los pasos que segui o el texto tal cual lo encontre en internet:

Mira si no lo reconose sige los pasos de la pagina oficial que en esencia son estos,ve a propiedades de MiPC
*ficha hardware
*administrador de dispocitivos
*selecciona al dispositivo y dale actualizar
*busqueda (avanzada)
*siguiente
*eleje la opcion "no instalar. seleccionar el controlador que se va a instalar"
*elegir "dispocitovo de almacenamiento masivo"(Aqui seguro te aparece otra cosa-los driver del disco duro)
*siguiente y listo eso es todo

[Aprendiz-Oscuro]

Aparte de probar lo que te comenta hunter18

Has probado mirando desde el administrador de discos si te aparece el disco con su particion y letra? Mira si puedes (en el caso de que quieras formatear) formatearlo desde ahí, herramientas de este tipo tambien tienes Gparted.

Por casualidad has probado con alguna Live de Linux por ejemplo para acceder a esos datos que tienes? Dices que tienes el mismo problema en diferentes maquinas, lo cual ya dice algo... Si dices que es un disco externo, lo que podrias probar tambien es sacarlo de su carcasa y conectarlo directamente a placa... y no estaria mal tampoco que revisaras el estado de este (si puedes) con HardDiskSentinel o las propias tools del fabricante (Seatools).. S.M.A.R.T.

Saludosss!!

[abbylarregui]

si amigo hunter 18 hice lo que me comentas d echo ya lo hice 2 veces  pero no m da la opcion de actualizar !!! y cuando lo conecto si hace la vibracio d que lo esta leyendo y prenden los leds del disco pero nada! no aparece !

[Equinoxe]

seagate modelo 2GE6BYC0

Que raro no encuentro ninguna información sobre ese disco ni ninguna fotografia en Google.....


Saludos.

[el-brujo]

no creo que sea un problema de drivers, si el disco duro lo detecta el administrador de dispositivos.

Intenta asignarle una letra y si pone particiones desconocidas, dañadas, perdidas, está medio estropeado, pero casi seguro podrías recuperarlo con el TestDisk.

Y el Seagate 2GE6BYC0 no existe, eso debe ser el serial number, no el modelo.