CHKDSK no termina el paso 2. El PC no arranca

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Hola

Al arrancar mi PC con Windows VISTA, se ejecuta la recuperación con CHKDSK. Éste no pasa del paso 2 (entradas de indice procesadas) que se queda al 18%.

Qué le puede haber pasado. Un virus? El PC es de mi hija y no funciona desde que instaló no se qué programa.

Los puntos de recuperación no funcionan.

Gracias de antemano.

[iUDEX]

Hola, es posible que el disco duro esté dañado. No pierdes nada iniciando el modo seguro y escribiendo en un cmd el comando "sfc /scannow". Si no logra iniciar ni en el modo seguro, pues ya estamos...

Pero no te aseguro nada.

Saludos.