Ayuda PC totalmente congelada

[henao81]

Bueno, a la tercera va la vencida, hace unos momentos, nuevamente mi pc quedo infartada y ya van 3 veces en lo que va de mes...  ya estoy asustado pues no queda registro de ningún tipo. LOS SÍNTOMAS bueno, las 3 veces he estado escuchando música con la app de música de windows 8.1 y conectado a la web... queda un sonido continuo donde antes había música y los discos duros se apagan completamente, imagen congelada en el monitor y solo dejando el botón de encendido pegado unos 10 segundos y luego cortando la corriente del ups es posible reiniciar sin un error que me dice que no hay discos duros conectados... 

[DarK_FirefoX]

¿Es una PC de escritorio o una laptop?

Ahora, esto puede ser problemas de disco duro. ¿Que tiempo tiene tu disco duro de uso?
Utiliza algun programa para verificar errores del disco duro Hay un programa que se llama HDDExpert, te da una buena idea del estado de salud de los discos duros.

Salu2s

PD: Igual puede ser otra cosa, pero con la información brindada es lo que me viene a la mente (ah, y por experiencia propia)

[henao81]

es una pc de escritorio... tengo varios programas y todos me dicen que el C esta en verde, el otro de hecho es un disco duro que lamentablemente si esta algo malo y lo tengo a prueba después de recuperarlo lo mas que pude...    no creo que ese disquito me cause un problema tan drástico como infartar al SO de esa manera... de todas maneras lo voy a sacar y veremos luego...

[pkj]

Un disco es raro que te bloquee el sistema si no es el disco principal.
De todas formas es una posibilidad, y más si sabes que está roto.
De hecho prácticamente cualquier componente estropeado te puede petar el sistema, y adivina.
Sin embargo ese síntoma es habitualmente causado por la falta de refrigeración.
Si no se refrigera bien, puedes acabar rompiendo la fuente de alimentación o, mucho peor, la placa madre o el micro.
También una tarjeta de vídeo acelerada (que traen su propio ventilador) puede petarte el sistema si el ventilador empieza a fallarle. Yo acabé mandándola al peo, son mas seguras las integradas en la placa madre y siempre me compro las PM con vídeo. Tampoco soy un super-friki de los juegos

A mí todos los veranos suele recordarme el mío de ese modo (o alguno parecido) que le engrase los ventiladores

Saludos

[henao81]

bueno, casualmente soy de esos locos que si su pc no esta congelada no es feliz... de hecho en este momento anda medio caliente para mi gusto porq le estaba haciendo mantenimiento a mi aire acondicionado...

ventilador de sistema, (dándole directo a el puente sur) y otro sacando el aire caliente justo al lado del cpu... créeme, sobrecalentamiento... no es... 

[DarK_FirefoX]

bueno, casualmente soy de esos locos que si su pc no esta congelada no es feliz... de hecho en este momento anda medio caliente para mi gusto porq le estaba haciendo mantenimiento a mi aire acondicionado...

ventilador de sistema, (dándole directo a el puente sur) y otro sacando el aire caliente justo al lado del cpu... créeme, sobrecalentamiento... no es... 

Las temperaturas parecen bien, ya te digo, no se si lo que te dije sobre el HDD pueda ser el error, pero en lo personal tuve problemas con un HDD y me pasaba lo mismo, pues si es problema de refrigeración del microprocesador la PC tiende a reiniciarse por protección.

Salu2s

[scott_]

A mi me suele suceder, y eso que tengo una laptop de punta, ¿No has descargado nada raro últimamente?
Revisa correctamente tu Adm de Tareas, revísalo y posteanos las imágenes para revisarlas.

Revisa las siguientes rutas: %temp%, %appdata%, %UserProfile%, %system32%, shell:common startup
Si encuentras algo anormal publicanos antes de que lo borres.

Saludos.

[henao81]

Caramba.... problemas de seguridad?? no creo.. pero como quien dice, uno nunca sabe o se las sabe todas.. ahi dejo algunos reportes y caps... mi ojo inexperto no ve nada raro...

Report generated on : 31/05/2015 10:02:18 AM
OS : Microsoft Windows 8.1 Single Language
-----------------------------------------------------
svchost instance running:
• Servicio de infraestructura de tareas en segundo plano
• Iniciador de procesos de servidor DCOM
• LSM
• Plug and Play
• Energía
• Agente de eventos del sistema
svchost instance running:
• Asignador de extremos de RPC
• Llamada a procedimiento remoto (RPC)
svchost instance running:
• Audio de Windows
• Cliente DHCP
• Registro de eventos de Windows
• Proveedor de Grupo Hogar
• Aplicación auxiliar de NetBIOS sobre TCP/IP
• Administrador de conexiones de Windows
• Centro de seguridad
svchost instance running:
• Experiencia con aplicaciones
• Información de la aplicación
• Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS)
• Propagación de certificados
• Protocolo de autenticación extensible
• Módulos de creación de claves de IPsec para IKE y AuthIP
• Aplicación auxiliar IP
• Servidor
• Programador de aplicaciones multimedia
• Servicio de perfil de usuario
• Programador de tareas
• Servicio de notificación de eventos de sistema
• Conexión compartida a Internet (ICS)
• Detección de hardware shell
• Temas
• Instrumental de administración de Windows
svchost instance running:
• Servicio de compatibilidad con Bluetooth
• Sistema de eventos COM+
• Host de proveedor de detección de función
• Servicio de caché de fuentes de Windows
• Servicio de lista de redes
• Servicio Interfaz de almacenamiento en red
• Host del servicio de diagnóstico
• Servicio de detección automática de proxy web WinHTTP
svchost instance running:
• Compilador de extremo de audio de Windows
• Servicio de asociación de dispositivos
• Configuración automática de redes cableadas
• Servicio de dispositivo de interfaz humana
• Agente de conexión de red
• Conexiones de red
• Servicio Asistente para la compatibilidad de programas
• Superfetch
• Cliente de seguimiento de vínculos distribuidos
• Host de sistema de diagnóstico
• Configuración automática de WLAN
• Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
svchost instance running:
• Motor de filtrado de base
• Servicio de directivas de diagnóstico
• Firewall de Windows
• Configuración automática de WWAN
svchost instance running:
• Servicios de cifrado
• Cliente DNS
• Estación de trabajo
• Reconoc. ubicación de red
svchost instance running:
• Servicio manos libres Bluetooth
• Publicación de recurso de detección de función
• Detección SSDP
• Agente de eventos de tiempo
• Dispositivo host de UPnP
svchost instance running:
• Diagnostics Tracking Service
svchost instance running:
• hpqcxs08
• Servicio HP CUE DeviceDiscovery
svchost instance running:
• Net Driver HPZ12
svchost instance running:
• Pml Driver HPZ12
svchost instance running:
• Adquisición de imágenes de Windows (WIA)


-----------------------------------------------------
System is running : 70 service(s)
in a total of : 14 svchost.exe process(es)

Autoruns en el sistema:






programas de escritorio:



procesos:



ayer pasó nuevamente justo respondiendo acá en el foro... no había sacado el disco duro WD malito q tengo... lo saque ayer mismo y pues hasta ahora no ha habido problema... porfa, verifiquen y seguimos hablando