[AYUDA] Averia en ventilador "system fan (90B)" en hp pavilion 15

[ANUBIS1975]

hola a todos.

Necesito de vuestra ayuda,tengo un portatil hp pavilion 15 que a consecuencia de un golpe al encender el portatil me sale el error "The system has detected that a cooling fan is not operating correctly" system fan (90B)". y se apaga a los pocos segundos,aun asi el portatil se puede poner en marcha (no recomendable) pero el ventilador gira a revoluciones muy altas.

He seguido el procedimiento de hp para solucionar el problema el cual es:

- he sustituido el ventilador por uno nuevo.
- he sustituido la pasta termica.
- he actualizado la bios a una version mas reciente.
- he desconectado el cable de alimentacion,retirado la bateria y desconectado todo periferico y he mantenido pulsado el boton de power durante 30 segundos para realizar un reset.

tras realizar estos pasos el problema persiste por lo que agradeceria si me ayudarais a resolver el problema.

gracias.

"The system has detected that a cooling fan is not operating correctly" system fan (90B)"

" El sistema ha detectado que el ventilador no funciona correctamente" system fan (90B).

Especificaciones:

Marca: hp
Modelo: Pavilion 15- e043ss
Sistema operativo: Microsoft Windows 8 (64-bit)
web del producto: http://support.hp.com/es-es/product/HP-Pavilion-15-e000-Notebook-PC-series/5355006/model/5403562/product-info?exit=product_series_oid&jumpid=reg_r1002_eses_s-001_title_r0001

[simorg]

Hola, lo de retirar la bateria, no se refiere solamente a la bateria del portatil, sinó a la pila interna, que mantiene las config de BIOS.....

Asegurate de que lo tengas bién configurado:




Saludos.

[ANUBIS1975]

Hola simorg.

perdon,se me olvido comentarlo,tambien desconecte la pila de la bios media hora como me dijeron.

voy a ver la opcion que comentas..

EDIT: el problema persiste.