Problema Grabadora DBD

[MixTroN]

Hola, aver... mi grabadora no graba DVD's ni Cd's. El problema empezó cuando usando "nero", con la opción de grabar DVD, se grabó un CD. Tiene algo que ver esto, ¿o no?

Y, ¿Cual sería la solución?

Gracias.

[Mordor]

Saludetes;)

Necesitamos saber algún que otro detalle más para ver si es un problema de hardware o de software:

1. ¿Puedes leer DVDs y CDs en esa unidad?
2. ¿Aparece algún tipo de problema en el administrador de dispositivos (panel de control->rendimiento y mantenimiento->sistema->administrador...)?
3. ¿Te detecta correctamente la unidad el sistema operativo?
4. ¿Has probado a pasarle alguna de las herramientas (toolkit) que incorpora nero?

Espero que estas sugerencias que ayuden a descubrir algo. No nos vamos a poner en el peor de los casos (se ha cascado o desajustado el laser de la tostadora), pero convendría de todas formas saber si la unidad está en garantía y encontrarla por si hay que recurrir a un cambio en la tienda en que lo compraste.