Problema con grabadora en Windows XP x64

[Dias]

El problema que tengo es que mi grabadora (LG modelo GSA-4163B) no quema dvd. Puede leer CD y quemarlos, también puede leer DVD, pero no puede grabar DVD.

Primero traté de buscar actualización de firmware para Windows x64, pero sin éxito. Después cambié la grabadora de computadora y se la puse a un máquina con Windows XP versión 32 bits y ahi si pude actualizar el firmware a la versión A105 (la versión más reciente del firmware), después de la actualización funcionó bien en esa máquina (quemaba dvd y cd).

Pero al regresarlo a la máquina con Windows XP x64 siguió sin quemar dvd.

También estuve revisando el foro y no encontré información sobre este tipo de problema

Si alguien me pudiera ayudar se lo agradecería