Portatil lee pero no graba ni CDs ni DVD

[bettu]

Portátil Aspire 5732ZG con Windows 7 Home Premium 64 bits, no puede grabar pero bien que reconoce los CDs.

Pruebas realizadas (y sin éxito):
- Usar otro programa de grabación (BurnAware) para descartar problemas de software.
- Intentar grabar desde una lectora externa por USB desde los dos programas.
- Cambiar el lector del portátil por otro e intentar grabar desde los dos programas.
- No tiene nuevas actualizaciones de Windows
- Se ha deshabilitado temporalmente el antivirus (BitDefender)
- Se ha instalado lá última versión del Chipset desde la web del fabricante.
- BIOS actualizada desde la aplicación del fabricante.
- Análisis con EliStarA para detectar amenazas (ninguna).
- Comprobar los servicios de Windows para ver si eran correctos

Todo esto sin éxito, alguien ofrece alguna idea?


Saludos!