Problema de inicio con NOD 32!

[Remus]

Hola, les comento, tengo este problema en varias pc´s
de modo aleatorio, me ha pasado en 5 o 6 pc´s que ocurre lo siguiente.
Cuando inicia windows xp, al ingresar al escritorio se abre la ventana del nod32 (eset smart security 4) y a veces, solo a veces, se cuelga la pc, no desaparece nunca esa ventana, y tengo que reiniciarla del boton del gabo.

Esto me ha pasado a partir de la version 4 de eset y solo en muy pocas pc´s.
Probe el smart security, el bussiness y el comun (nod 32 antivirus v4 que no trae firewall y es mas basico)
esto me pasa en win xp y me ha ocurrido en seven, en pc´s recien instaladas o al par de meses.
La verdad q no se por q o si es que esta teniendo problemas esta version de AV.
He probado sesactivando escaneo de e-mail, de sectores de inicio y memoria operativa.
Tocando un poco el nod, pero aun cada 4 o 5 dias se cualga la pc al encenderla y repito, me pasa en varias compus, eso es lo raro.
Bueno si a alguien le paso me gustaria saber por q no encontre mucha info y estoy renegando con esto hace un par de meses.

saludos y gracias

[APOKLIPTICO]

Mmh, extraño...
1) Tienen algo en común esas pcs?
2) Se cuelga completamente? osea, no podés mover el mouse ni desactivar el numlock x ejemplo?.
3) De donde sacaste las versiones del nod32? Probaste con otras versiones?.

[Remus]

Las pc´s no tienen nada en comun, solo me ha pasado en muy pocas esto q comento.
Apenas arranca win (xp), ni bien esta cargando el explorer (escritorio) cuando sale el cartel o pantalla de nod 32 nunca desaparece y si hago algun clic en algun icono, este se selecciona,., pero ahi deja de responder el sistema se congela.
El teclado responde (/el numn lock y bloq mayus) pero el sistema no.
Lo raro es q a veces cuando no arranca la reinicias y por ahio arranca y el cartel del nod desaparece y ahi no se tilda.
Esto me ha pasado en 5 pc´s mas o menos, Las versiones de nod q uso son el eset antivirus 4 y el eset smart security 4.
Estas versiones las vengo usando hace años e instalo este mismo antivirus en otro monton de pc´s y nada ningun problema.
Yo arreglo compus todos los dias practicamente desde hace mucho tiempo, y mas o menos uso el nod desde el 2.7.
Habre instalado 300equipos con el nod 4 y solo m,e paso esto en 5.
En 4 de estos casos sacando del systray el actualizador de licencias (ya sea el nod login o el tnod y tocando un poco la config del antivirus se ha solucionado), pero en 1 pc no logro solucionarlo, a veces arranca normal y otras se cuelga.
La pc esta bien a nivel sistema, arranca con 28 procesos, todos normales y cotidianos, es la pc de mi novia, la cual veo todos los dias ya q vivimos juntos y la verdad q el sistema esta mas q prolijo, e instalado hace 1 mes y medio y empezo a pasar esto.
Buewno espero q a alguien le pase a ver si le encuentra la vuelta.
saludos

[superwar]

Bueno, el nod32 smart security por lo menos los otros no he probado, cuelga la pc (no todas, al parecer relacionado con chipset nvidia o video de la misma marca, por determinar, podria ser por otra causa de compatibilidad), desde el 16 de diciembre del 2010, justo cuanda baja la actualización termina y activa lo bajado, curioso error:
Windows XP SP3 BSOD, STOP 0x0000008E SCSIPORT.SYS, pantallazo azul, unica solución no actualizar, esto pasa desde la actualizacion 5712, gran cantidad de reclamos de clientes, pues yo vendo este producto. sin solucion hasta hoy 20 de diciembre 2010, por favor comenten.....
Esto me ha obligado a desintalar este producto de numerosos pcs, via modo seguro, muchos clientes formatearón sus pcs pensando que era algun troyan, bueno les he puesto el avast. , temporalmente, espero se corrija, si no habra que quedar mal por este grave error del nod32 4.0, hasta el 4.20 todos cuelgan. , he probado en otras plataformas como intel y no he experimentado el bsod, pero se que sucede en gran numero de pcs.

[superwar]

http://www.experts-exchange.com/OS/Microsoft_Operating_Systems/Windows/XP/Q_26686912.html, bueno pongo esto como prueba, ponganlo en el google la ruta completa, para que lean las respuestas, si no solo sale la pregunta, comenten...., al parecer a mi solo no me pasa., es realmente increible como una compañia seria como eset no pruebe en varias plataformas sus actualizaciones, muchos clientes han perdido mucho dinero y tiempo por este inconveniente., que mal antivirus.

[superwar]

al parecer el causante el egui.exe, justo pasa al inicio, plataforma windows xp sp3. seguire investigando.

[[L]ord [R]NA]

Espera que te comentemos, asi no escribes tantos posts... una pequeña pregunta, es original el Nod32 o usaste algun Keygen, Crack, etc?

[superwar]

con licencia original y trial, pues vendo este producto en mi empresa informatica., descartado virus o trojan, pues hemos usado imagenes completas de fecha anterior al problema, en otras cuando no existia el problema. no sirve de nada restaurar sistema con el xp, o cargar en el modo de cuando funcionaba correctamente, pues el problema lo causa la actualización 5712 en adelante, hasta hoy 20 de diciembre se cuelga. Motivo para mi alguna incompatibilidad no determinada aun.

[[L]ord [R]NA]

La mejor solucion que te podria ofrecer es ponerte en contacto con el equipo de Soporte Tecnico de Eset-Labs.

[superwar]

bueno, el problema radica en este archivo ivivd.sys, esta en windows\sistem32\drivers, lo renombre y me saque a varios clientes de encima, que despues de actualizar el nod recientement diciembre se les colgo con el error scsiport.sys bsod., la solución tambien la publico eset el 28 de diciembre.
THX.