como eliminar troyano generic32.QYW ??

Iniciado por philoscharis, 29 Marzo 2013, 11:47 AM

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philoscharis

buenos dias amigos, tengo este problema en mi pc y no se si tiene solucion:

Detección de Resident Shield               
Infección   Objeto   Resultado   Hora de detección   Tipo de objeto   Proceso
Troyano Generic32.QYW   c:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\CoolType.dll   Infectado   25/03/2013, 7:23:35   archivo   C:\Windows\System32\rundll32.exe
Troyano Generic32.QYW   c:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\CoolType.dll   Infectado   25/03/2013, 7:22:13   archivo   C:\Windows\System32\rundll32.exe

hace unos dias me lo detecto el avg y ahora dice que estoy infectado con esto. necesito algo de ayuda para saber si esto se puede quitar o en cambio deberia formatear.

un saludo y gracias.

el-brujo

Inicia el Windows en modo a prueba de fallos y si aún así no funciona, lo mejor será usar un live-cd antivirus.

morodog

@nachosanzu

youtube.com/haztuclick

philoscharis


philoscharis

que es un falso positivo.

lo siento por postear dos veces, le di sin querer.

Muchisimas gracias por todo y un saludo.

r32

Citarque es un falso positivo.

En Informática es un error por el cual un software antivirus informa que un archivo o área de sistema está infectada, cuando en realidad el objeto está limpio de cualquier malware.

Si fue falso positivo supongo ya lo habrán corregido, verifica tener Adobe actualizado.

Saludos.