Ayuida Para proteccion de cuenta de facebook, hackean cuenta de mi hija.

[pdzr15]

Hola a todos, Tengo una hija de 10 años , y ya todos sus amiguitos tienen facebook y ella también.

resulta que hace unos 15 días estaba en mi facebook desde mi casa, cuando veo conectada a mi hija, la saludo y me regresa el saludos e incluso le pregunto si hizo la tares y me contesta que si.

En ese momento ella estaba bañándose, el cuarto de baño esta a un lado del computador,y yo ya sabia, así que por ningún motivo era ella.

le cambiamos la clave , incluso la opción , cerrar sesión en otros dispositivos. bueno hace 6 días le cambio la foto de perfil , le elimino amigos. postro y chateo y ofendió a los amigos de mi hija.

volví a cambiar la clave (otra ves cerrando sesión con otros dispositivos) y lo hice a 10 digitos, (nada que de nombres, números y letras sin sentido ni orden.)

ayer me habla muy molesta una prima , que me reclama que mi hija se porto muy grosera por el chat con ella , a esa hora que me dijo , mi hija estaba en la escuela, asi que me puse a leer todos los post y chats de mi hija y encontré quien es.

encontré que un baboso de 13 años le pidió que fuera su novio , por lo que mi hija le dijo que no, por que no lo conocía , mas que por el facebook.

y en otro chat con otra niña , ella la saluda pensando que era mi hija y el le dice "que no es ella y le da su nombre" el mismo y le dice a la niña que también lo tiene de amistad, que se va a vengar de mi hija y que le va a fastidiar por que a el "nadie le dice que no", y que no importa cuantas veces le cambie la contraseña el va a entrar.

no se si le ayuda un hermano o no se, como no lo conozco fisicamente . no puedo ir a reclamarle a sus padres. y ya estoy bastante molesto. (lastima que no puedo decir groserías pero ya se imaginaran lo molesto que estoy.



Por eso Pido AYUDA a todos vosotros. y desde ahora  MIL GRACIAS.

[-- KiLiaN --]

Denunciale, verás como deja de tontear con el facebook..

[corax]

Hola pdzr15. En primer lugar, la edad mínima para poder usar Facebook es de 13 años, tal como lo recoge la propia página en este enlace:

Código [Seleccionar] Expandir

http://es-es.facebook.com/help/210644045634222/

En segundo lugar, para solucionar el problema del intruso ten en cuenta las siguientes posibilidades:

1) El intruso puede haber instalado un programa malicioso en el ordenador de la niña: En este caso la principal prioridad es eliminar el malware, después habrá que proceder a cambiar las contraseñas de TODOS los servicios a los que se haya accedido desde ese ordenador (mail, redes sociales, cuentas bancarias, etc). Y una vez hecho esto hay que asegurarse de que no sea capaz de volver a meter el programa (no dejándole acceder al PC de la niña, explicándole a tu hija que no se baje archivos adjuntos que no sean seguros, que instale programas desde fuentes de confianza, que analice su pen drive en busca de virus antes de abrirlo, etc).

2) El intruso no tiene control sobre el PC pero conoce la clave del correo electrónico de la niña: En este caso, cada vez que se cambie la clave de facebook y se solicite confirmación al correo él podrá verlo. Además de cambiar la clave del correo es conveniente seguir todos los pasos del supuesto anterior.

3) El intruso tiene comprometido un ordenador desde el que la niña se conecte a su cuenta de Facebook, por ejemplo desde el colegio. En este caso cada vez que la niña se conectase desde ese ordenador comprometido el chico podría ver su contraseña. Lo principal, además de seguir los pasos de los supuestos anteriores, es aleccionar a la niña para que no se meta a páginas privadas en ordenadores en los que no tenga plena confianza.

Te adjunto unos links del foro en los que podrás encontrar información sobre limpieza y mantenimiento de PCs:

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http://foro.elhacker.net/seguridad/eliminar_spywares_adwares_hijackers_malware_virus_y_rootkits-t95234.0.html

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http://foro.elhacker.net/seguridad/iquestcomo_leer_un_log_de_hijackthis_y_corregir_posibles_problemas-t188566.0.html

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http://foro.elhacker.net/seguridad/guia_rapida_para_descarga_de_herramientas_gratuitas_de_seguridad_y_desinfeccion-t382090.0.html


Y tercero: compañero, lo que le están haciendo a tu hija es un delito grave. Mi consejo personal es que lo denuncies cuanto antes, así le quitarás las ganas a ese muchacho de andar metiéndose a insultar en cuentas ajenas.

[#!drvy]

Hola aparte de los consejos de @corax (que me ha superado por unos segundos ¬¬ xD),

1. Asegurante tambien de cambiar la contraseña de TODOS los correos electronicos associados a la cuenta.
   Los correos asociados, les puedes encontrar en "Configuracion de la cuenta -> General -> Correos" o en este enlace:
   https://www.facebook.com/settings?tab=account&section=email&view

2. Si tienes un movil asociado a la cuenta, puedes utilizar Aprobaciones de inicio de sesión.
   Esta configuracion se encuentra en "Configuracion de la cuenta -> Seguridad -> Aprobaciones de inicio de sesión". o en este enlace:
   https://www.facebook.com/settings?tab=security&section=approvals&view
   De esta forma, cada vez que se inicie session desde otra localizacion, se le pedira un codigo que sera enviado a tu movil.

3. Si utilizan WIFI en su casa, asegurese de acceder a facebook siempre mediante https (https://facebook.com). Si el "chaval" vive cerca de vuestra casa o puede acercarse, puede llegar a snifear la red para obtener credidenciales. En caso de tener WIFI, asegurse de utilizar un nombre de red (ssid) distinto al que viene por defecto, y utilizar una contraseña WPA2 de mas de 14 caracteres incluidos mayusculas, minusculas, numeros y simbolos (",',-,/,%,$).


Saludos