Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.

Iniciado por Leproso1974, 14 Julio 2015, 04:06 AM

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Leproso1974

Buenas, antes que nada déjenme avisar que soy nuevo en este foro, lo leo de vez en cuando y me parece bastante interesante participar. Hace un tiempo (1/2 sem.) mi PC está con algunos problemas. Tira pantallazos azules, no tiene un momento determinado, puede suceder jugando o no. Espero que alguien me pueda ayudar a resolver este problema, a analizar toda la computadora, y si tiene algún virus a eliminarlo. No entiendo mucho del tema, pero la verdad me llama bastante la atención, y me gustaría aprender de a poco. Desde ya un saludo, muchas gracias.

engel lex

Hola!

Modifica el título, el mismo debe ser descriptivo al problema

Saludos!
El problema con la sociedad actualmente radica en que todos creen que tienen el derecho de tener una opinión, y que esa opinión sea validada por todos, cuando lo correcto es que todos tengan derecho a una opinión, siempre y cuando esa opinión pueda ser ignorada, cuestionada, e incluso ser sujeta a burla, particularmente cuando no tiene sentido alguno.

iUDEX

De las pantallas azules pueden ser una infinidad de motivos. Intenta copiar el código de error que arroja dicho pantallazo para ayudarte a identificar el problema en tu PC.

Te recomiendo también que le pases un análisis con el Malwarebytes Anti-Malware.

Namasté, criatura.

DarK_FirefoX

Cita de: gck en 14 Julio 2015, 04:50 AM
De las pantallas azules pueden ser una infinidad de motivos. Intenta copiar el código de error que arroja dicho pantallazo para ayudarte a identificar el problema en tu PC.

Te recomiendo también que le pases un análisis con el Malwarebytes Anti-Malware.



Puedes ir probando lo que te dijo @gck

No obstante, ¿Que sistema operativo tienes?

Justo antes que te empezara a dar el problema, ¿hiciste algún cambio/instalación de Hardware? Si es así, puedes tener algún conflicto de drivers

Salu2s

Leproso1974

Estoy probando lo que me dijeron, ni bien tenga el resultado de la pantalla azul lo comento en las respuestas. Tengo windows 7 64 BITS, y no, no hice ningún cambio de hardware.

El_Andaluz

#5

Te sale algo parecido ha esto ? Si no hazle una foto desde tu móvil a la pantalla de tu Pc para ver lo que sale y podamos ayudarte. Saludos

Leproso1974

Buenas. Recién me salió la pantalla azul nuevamente. Acá la foto (disculpen, no tengo idea de como publicarla en el comentario): http://prntscr.com/7slcmd

x64core

Sube aqui el archivo dump, se encuentra en => %windir%/Minidump


Leproso1974

#8
Cita de: x64core en 14 Julio 2015, 17:33 PM
Sube aqui el archivo dump, se encuentra en => %windir%/Minidump


En la carpeta Minidump no estaba, sino en otra. El archivo que encontré es MEMORY.DMP, es el correcto? http://prntscr.com/7sm1mw

simorg

Mmm, en windows 7 el error 00000024 suele hacer referencia al HDD, en el formato NTSF.

Una de dos, o tu sistema operativo se ha corrompido por algún malware, o está fallando el disco duro.

Ese error suele indicar que se abren muchos registros y no se pueden cerrar....y se cuelga. :P

Si despues de pasar un antimalware no solucionas el problema, seguramente la solución será formatear e instalar de nuevo.


Saludos.