se me desconecta la internet cada cierto tiempo... ayuda

[flacc]

Hola, la verdad que no tengo idea del problema, tengo internet de 4 mb, claro chile lo que antes era telmex, banda ancha por cable coaxial ese que usan para el cable de tv, tengo windows xp, wifi pero ese no parece ser el problema, cada cierto tiempo cosa que no pasaba hace algunos meses se me desconecta el internet cada cierto tiempo, estoy descargando o jugando lo mas bien y puff adiós internet, resetéo el modem pero al rato vuelve a lo mismo, ahora mismo pasa sin estar conectado con el router, a alguien le ha pasado lo mismo?... no se si será un problema de mi isp o del modem que me pasaron... en fin... saludos y gracias por la ayuda

[madpitbull_99]

ahora mismo pasa sin estar conectado con el router

¿Podrías explicarlo mejor?


Comprueba que no se trate de algún malware.

Conecta el equipo por cable y comprueba si vuelve a pasar. Si es así, el problema puede estar o en el ISP o en tu máquina.

Pásale el HiJackThis y similares.

No descartes de que el problema sea del punto de acceso, tal vez se haya estropeado.