Problemas de internet-estabilidad

[JoelxD]

Buenas gente, tengo un problema con mi conexion de internet que tengo, soy de venezuela y es intercable,y bueno estos son mis valores

Downstream
   DCID           Freq                          Power        SNR    Modulation    Octets    Correcteds    Uncorrectables
Downstream 1   4   693.00 MHz   -5.27 dBmV   33.06 dB   256QAM   450569709   0   0
Downstream 2   1   675.00 MHz   -5.04 dBmV   32.58 dB   256QAM   226113197   0   0
Downstream 3   2   681.00 MHz   -5.37 dBmV   31.62 dB   256QAM   214529983   0   0
Downstream 4   3   687.00 MHz   -5.01 dBmV   31.14 dB   256QAM   261556318   4   0
Downstream 5   5   699.00 MHz   -5.12 dBmV   32.96 dB   256QAM   205956453   94323   452505
Downstream 6   6   705.00 MHz   -5.49 dBmV   33.49 dB   256QAM   240533103   193   0
Downstream 7   7   711.00 MHz   -4.76 dBmV   33.72 dB   256QAM   270834915   240   0
Downstream 8   8   717.00 MHz   -5.93 dBmV   33.16 dB   256QAM   296616276   0   0

y los otros

Upstream
   UCID                  Freq       Power             Channel Type         Symbol Rate    Modulation
Upstream 1   8   34.00 MHz   51.75 dBmV   DOCSIS1.x (TDMA)   1280 kSym/s   16QAM
Upstream 4   7   38.40 MHz   53.25 dBmV   DOCSIS1.x (TDMA)   1280 kSym/s   16QAM

A veces se queda pegado y es inestable y he leido que puede ser el canal que esta saturado, que opninan ustedes? Gracias.

PD: Hay 8 canales de bajada y 2 de upstream, cual es el que verdad usa?