Problemas con ADSL, ayuda

[DamnSystem]

Buenas estoy teniendo problemas con el adsl perdidas de paquetes y lentitud de la conexion es decir cualquier ordenador con que vea un video de youtube (solo el en la red) se sube el ping con picos de 300 baja a 58 ... (no no es un virus ni nada he probado con varios equipos solos conectados a la red y tambien le pase kaspersky + avast + malwarebytes a mis equipos por si tenian algun tipo de malware).

Llame a la compañia me cambiarion el router seguia el problema despues de cambiar el router y seguia igual cambie los cables igual volvi a llamar y me ponen hacer configuraciones en el router y el problema sigue ( no tengo nadie que no deba en la red ademas de que lo miro todos los dias tengo wps desactivado contraseña bastante fuertes acl...).

Hace unos dias me envian un tecnico y despues de filtrar una alarma mirar el cableado me dicen que el problema viene del PTR para fuera (telefonica de toda la vida de dios) mandan el reporte a telefonica y telefonica me envia a un tecnico cambia el panel que esta conectado mi cable ... y demas comprobaciones y le manda el reporte a mi compañia, y cuando se va haciendo prueba yo sabiendo que el problema seguia nada mas realizando un ping a google o tera se perdian algunos paquetes y el ping variaba bastante y al final realicemos un traceroute el cual me dijo que el problema era de mi compañia (cosa que yo ya sabia pero bueno). Ahora mismo tengo mi router pegado al ptr sin ningun maldito cable solo esta conectado dos moviles (sin navegar solo redes sociales nada de videos) y mi portatil que estoy navegando normal pero bueno con problemas de lentitud en algunos momentos y perdidas de paquetes os voy a pasar el reporte de un traceroute:

                                         traceroute www.tera.es
traceroute to www.tera.es (72.52.4.119), 64 hops max, 52 byte packets
1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  2.279 ms  2.742 ms  4.701 ms
2  * * *
3  10.255.23.254 (10.255.23.254)  194.631 ms  207.526 ms  165.024 ms
4  58.217.106.212.static.jazztel.es (212.106.217.58)  109.475 ms
   218.216.106.212.static.jazztel.es (212.106.216.218)  140.300 ms  148.253 ms
5  217.216.106.212.static.jazztel.es (212.106.216.217)  142.199 ms
   57.217.106.212.static.jazztel.es (212.106.217.57)  151.289 ms  156.732 ms
6  142.216.106.212.static.jazztel.es (212.106.216.142)  185.675 ms  183.944 ms  186.606 ms
7  * 142.216.106.212.static.jazztel.es (212.106.216.142)  154.456 ms  150.831 ms
8  * * *
9  * * *
10  * * *
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  * * *
16  * * *
17  * * *
18  * * *
19  * * *
20  * *^C

`^C ultimo es por que corte el comando y os paso el que acabo de hacer ahora mismo otra vez.

                               traceroute www.google.es
traceroute to www.google.es (216.58.214.163), 64 hops max, 52 byte packets
1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  2.443 ms  2.434 ms  2.942 ms
2  * * *
3  10.255.23.254 (10.255.23.254)  60.169 ms  72.574 ms  70.683 ms
4  58.217.106.212.static.jazztel.es (212.106.217.58)  104.455 ms  89.200 ms
   218.216.106.212.static.jazztel.es (212.106.216.218)  107.630 ms
5  217.216.106.212.static.jazztel.es (212.106.216.217)  119.479 ms
   57.217.106.212.static.jazztel.es (212.106.217.57)  126.739 ms  129.887 ms
6  2.217.106.212.static.jazztel.es (212.106.217.2)  123.740 ms  130.023 ms  122.035 ms
7  216.239.50.148 (216.239.50.148)  129.386 ms
   216.239.50.28 (216.239.50.28)  141.378 ms  140.321 ms
8  216.239.40.219 (216.239.40.219)  138.032 ms  129.652 ms  132.517 ms
9  mad01s26-in-f3.1e100.net (216.58.214.163)  135.403 ms  134.302 ms  150.377 ms

Alguien puede decirme a que mie... podria deberse el maldito problema que me esta dando tantas ganas de reventar el router contra el suelo¿? mi compañia me ha dicho que deje el router unas horas mas conectado para que vean ellos que pasa pero vamos en cuanto navego nada mas haciendo un ping sostenido a google ya estoy viendo la mier... de adsl que tengo y la cosa es que el problema vino de un dia para otro. Si podeis decirme que puede pasar me vendria de perlas para saber si aguantar un dia mas en la compañia o sacar todo de esta compañia pero ya