problema con impresora ethernet

[saickoer]

Al instalar la impresora termica ethernet en windows 7 pro se le asigna su ip y hasta imprimo prueba de impresion pero al salir del driver voy a ver las impresoras instaladas pero en unos segundos aparece desconectada y por mas que haga no vuelve a aparecer online, me he dado cuenta de que cuando la apago y la enciendo de nuevo manda un error de que el dispositivo USB no funciono correctamente y no pudo ser reconocido, cosa que se me hace incoherente ya que la impresora es ethernet, espero me puedan ayudar ya que es la segunda vez que me pasa y no se como solucionar este problema gracias.