Problema con Acceso a internet desde red wireless abierta [Solucionado]

Kalissa · 25 Septiembre 2010, 15:43 PM

Hola a todos!

Espero que podáis ayudarme con un problemilla que no logro resolver por más que lo he intentado y que me trae de cabeza...

Bueno, os comento: Desde mi casa cojo una red wifi abierta de un restaurante con mi antena wifi usb y al intentar conectarme sólo me da acceso local pero no a Internet,el caso es que me da todos los datos correctamente: ip, puerta de enlace, servidores dns...en actividad,muestra datos recibidos y enviados que continuamente están cambiando como si estuviese conectada y también me permite entrar en la configuración del router donde veo que tiene ip estática, dhcp activado y SIN filtrado mac. Deciros que la intensidad de la señal es buena y que mi Pc tiene instalado desde hace muy poco el Windows 7 ultimate de 32 bits y no he cambiado nada.

Aunque no entiendo nada sobre wifi, deduzco que el problema tiene que estar en la configuración de mi ordenador ya que toda la gente que conozco y se conecta a esa red no tienen ningún problema...

Espero alguna solución porque no soy capaz de localizar el dichoso problema. Os doy las gracias de antemano!

j4np0l · 25 Septiembre 2010, 16:38 PM

Revisa bien que tu conexión este configurada para recibir tanto ip como datos de DNS de manera automática (por lo que decis a esto lo hace bien, pero revisa por las dudas).

Como me decis que podes entrar al router, no hay problema con el acceso Local ni con tu placa de red, así que probablemente sea un problema de DNS.

Probá haciendo un ping a la siguiente dirección (DNS publico de google):

Código [Seleccionar]

ping 8.8.8.8

Si eso te responde, quiere decir que si tienes acceso a internet, pero que te estan fallando los DNS, anda a la configuración de tu placa wifi y configurá esos DNS (google):

DNS Primario:8.8.8.8
DNS Secundario: 8.8.4.4

Si no te responde el ping, podrías probar con un traceroute (te traza la ruta desde tu pc hasta el destino):

En windows:

Código [Seleccionar]

tracert 8.8.8.8

En linux:

Código [Seleccionar]

traceroute 8.8.8.8

Ahí vas a ver donde estas rebotando, ¿no tenés un proxy configurado? ¿las personas que se conectan no tienen que configurar nada como proxies o dar un usuario y contraseña? Con usuario y contraseña, me refiero no a la del acceso al router (ya que decis que esta abierto

) sino para navegar, es posible configurar un proxy para que no te deje salir a internet si no le proporcionas un usuario y contraseña (pero por el nivel de seguridad que mencionas no creo que tengan esto...).

Por las dudas: ¿no tenés una red local sin acceso a internet? En una de esas tu pc esta tratando de salir por ahí (si la conexión tiene una métrica mas baja que la wifi). Si es que esto esta sucediendo, te vas a dar cuenta con el traceroute

Saludos

Kalissa · 27 Septiembre 2010, 19:58 PM

HOLA J4NP0L!

Malas noticias....sigo con el problema de la conexión

He hecho todo lo que me has dicho paso por paso y en orden (no tengo ni idea sobre redes)

y aquí están los resultados:

Al hacer ping a google me sale 4 veces:

-Respuesta desde 192.168.1.1:Red de destino inaccesible

-Estadísticas de ping para 8.8.8.8:
Paquetes enviados=4, Recibidos=4, Perdidos=0
0% Perdidos

Decirte que si hago ping varias veces,los datos que salen son distintos...

He puesto los DNS de Google a mi placa wifi sin obtener ningún resultado.

Al hacer el tracert 8.8.8.8 en Windows:

1. 192.168.1.1 Informes:Red de destino inaccesible

Sobre el proxy (supongo que eso se mira en opciones de Internet/Conexiones/Configuración de LAN):

Al entrar en la configuración LAN está activado por defecto: Usar scripts de forma automática y hay una dirección que YO NO HE PUESTO...

lo he desactivado para probar pero sigo en las mismas.

La gente que se conecta no tiene que configurar nada,solamente entrar en la red y automáticamente navegan.

Otros datos que a lo mejor pueden ser importantes los he encontrado en la configuración del router,dentro del STATUS donde aparecen todos los datos de la conexión:

Internet IP address es distinta a Local IP address

Operating mode: Router

Rip: LAN & Wireless

Y eso es todo...Espero que todavía te queden algunos recursos o ideas para lograr solucionar mi problema...

Muchísimas gracias por tu ayuda!

Un saludo!

j4np0l · 27 Septiembre 2010, 22:58 PM

Cita de: Kalissa en 27 Septiembre 2010, 19:58 PM
La gente que se conecta no tiene que configurar nada,solamente entrar en la red y automáticamente navegan.

Aca tenés que asegurarte al 100%, porque si cualquiera se puede conectar a internet sin hacer ninguna configuración extra, es algo de tu máquina y lo vemos por este lado.

Cita de: Kalissa en 27 Septiembre 2010, 19:58 PM
Al hacer el tracert 8.8.8.8 en Windows:

1. 192.168.1.1 Informes:Red de destino inaccesible

Una pregunta: ¿192.168.1.1 es la dirección IP del router? Si tenés otras conexiones de red (wifi o Ethernet), desconectalas cuando hagas pruebas.

Cita de: Kalissa en 27 Septiembre 2010, 19:58 PM
Sobre el proxy (supongo que eso se mira en opciones de Internet/Conexiones/Configuración de LAN):

Al entrar en la configuración LAN está activado por defecto: Usar scripts de forma automática y hay una dirección que YO NO HE PUESTO... lo he desactivado para probar pero sigo en las mismas.

Mmmm, esa configuración es de Internet Explorer no? Yo me refería a si había un proxy que se configuraba en las otras máquinas que si entran a internet, o por ahí hay un proxy transparente (no configuras nada desde tu pc) pero que te esta filtrando la salida a internet. Es decir, esta entre el router y un modem por ejemplo o puede ser una función del router.

Saludos!

Kalissa · 28 Septiembre 2010, 13:21 PM

Hola!

100% no puedo asegurarlo para todo el mundo que se conecta a esa red, pero sí es seguro para mis amigos. Me han dicho que no cambiaron nada en sus portátiles...yo tampoco en mi ordenador ya que lo formateé hace escasos 15 días y le instalé el Windows 7 Ultimate. Alguno de ellos tiene el Vista y otros el XP.

192.168.1.1 es la dirección del router y es la que pongo en el navegador para entrar en su configuración (el router es un LINKSYS WRT54G) Tiene una IP estática distinta a ésta.(Por si sirve de algo he probado a poner en la configuración de mi placa estos datos y los DNS como fijos pero sin ningún resultado)

Cuando hice las pruebas del Tracert desconecté el módem usb prepago que utilizo para Internet.

Para mirar la configuración del Proxy, entré en Panel de Control/Redes e Internet/Opciones de Internet/Conexiones/Configuración de LAN/ No es ahí por lo que veo ¿no? Es que no tengo ni idea de lo que es un Proxy.
(perdona mi ignorancia...)

He buscado en el router pero no he encontrado nada en su configuración y sobre lo del "proxy transparente" tampoco tengo idea de si lo hay o no... ¿Puedo saberlo de algún modo?

Muchas gracias por tu paciencia y ayuda!!

Saludos

j4np0l · 28 Septiembre 2010, 14:11 PM

Veamos:

1. Tus amigos se conectan y navegan sin necesidad de configurar nada, entonces es algo en tu laptop o el dueño/a del router te esta bloqueando de otra manera (pero no creo a menos que tengas un problema con el dueño del restaurante

). Lo del proxy transparente diría que lo descartemos, porque veo que es una wifi de acceso público asi que no tiene mucho sentido.

2. Formateaste hace poco tu máquina y no le configuraste nada raro.

3. Si te conectás al router y ves su configuración....pero no podés salir a internet, mientras tus amigos sí. Y con traceroute vimos que tu PC estaba tratando de salir por el router.

4. No es problema de tu browser o de DNS, porque tampoco pudiste salir con un ping a la ip 8.8.8.8 que es un DNS público de Google.

Mi opinión: alguna cuestión de seguridad de Windows 7 (o algun firewall extra que hallas instalado). Proba llendo a la configuración de Redes dentro del Panel de control, esa ventana que muestra una PC conectada con un Mundito (Centro de Redes e Internet o algo así creo que se llama, aca voy a patinar un poco porque no uso Win

).

Te va a parecer raro, pero si el mundito esta gris, hacele clic (esto me pasó con la laptop de un amigo y así se solucionó $:-\$ ). También fijate si esa ventana no te da ningun tipo de información sobre que puede estar pasando.

Quizás se podría pasar por este thread alguien que esté mas ducho en windows 7, porque como te digo, yo no lo uso (y no tengo ninguna máquina acá con ese SO como para ver).

Suerte!

Kalissa · 29 Septiembre 2010, 13:18 PM

HOLA j4np0l!

Decirte que no tengo ningún Firewall extra instalado aparte del que trae Windows por defecto, el cual he probado a desactivar pero sigue sin dejarme conectar. El antivirus que utilizo es el Microsoft Security Essentials. Ah,tampoco tengo ningún problema con el dueño del restaurante por lo que eso descartado...jejeje

He hecho clic al icono del mundo como me has dicho pero tampoco ha surtido efecto

Después me ha dado por probar a hacer un Diagnóstico de Red en el Centro de Redes y Recursos Compartidos (donde está la bolita del mundo) haciendo clic en la X roja que va desde el icono de Red hasta Internet y (creo que hay es donde puede estar el problema) me salen los siguientes datos:

PROBLEMAS ENCONTRADOS:

-El equipo o dispositivo remoto no acepta la conexión.

-El equipo o dispositivo (proxy Web) no está configurado para aceptar conexiones en el puerto "9100"

Sobre lo que te dije el otro día: Al entrar en la configuración LAN está activado por defecto: Usar scripts de forma automática,hay una dirección que YO NO HE PUESTO... y es esta: http://localhost:9100/proxy.pac

¿Puedo saber de alguna manera el puerto he de configurar para poder conectarme?

Espero que sea ese el problema y al final y de una vez por todas se solucione...

Muchas gracias!

Saludos!

j4np0l · 29 Septiembre 2010, 15:28 PM

Es probable que ese proxy lo utilize tu ISP y por esto lo tengas configurado (quizás en la instalación del modem). Para que probemos, anota todo lo que tengas en configuración de LAN (asi después lo restauramos) y después destildá todo, aceptá y probá conectarte por el router wifi (si falla fijate que te dice el Centro de Redes en Problemas encontrados).

Saludos

Kalissa · 30 Septiembre 2010, 13:01 PM

HOLA!

Buenas y malas noticias!

La buena noticia es que he hecho lo de desmarcar las opciones en la configuración LAN y me da conexión a Internet!!

Ahora las malas, NO me deja abrir NINGUNA página y me da el error: 400 bad request/bad filename.

He hecho un diagnóstico de red y me da la siguiente información:

-La puerta de enlace de red es accesible, pero Windows no puede recibir tráfico de red desde Internet

También he hecho una prueba con el Messenger y me da error en: los DNS y en los PUERTOS CLAVE y un código de error: (80048862)

Otro problema es que me resulta IMPOSIBLE que las opciones de LAN se queden desactivadas por más que lo intento, es decir que en cuanto cierro la ventana, la dirección http://localhost:9100/proxy.pac se empeña en volver a aparecer , aunque la hubiese borrado previamente. $:-\$

Ufff, a ver si de esta consigo hacer que funcione la conexión

Muchas gracias por tu ayuda!

Saludos!

j4np0l · 30 Septiembre 2010, 14:29 PM

Por casualidad no tenes instalado el Google web accelerator? Si lo tenés, desinstalalo (fijate en agregar o quitar programas, capaz algun otro programa que instalaste te instaló esto).

Tu problema sigue siendo el proxy ese que se te autoconfigura por mas que le digas que no, si desinstalando eso no se te solucionó (o si no tenías el Google web ac instalado) fijate en esta página (lee todo el thread antes de hacer nada): http://www.yoreparo.com/foros/seguridad/309847.html