Problema al configurar backup en Plesk

[sexto]

Tengo un servidor dedicado en OVH con Plesk 11.
Quiero configurar un FTP remoto para las copias de seguridad, pero tengo problemas para hacerlo.

Si lo configuro con una cuenta FTP de un alojamiento comercial de un proveedor normal (como OVH, 1and1, Dinahosting, etc) sí funciona, pero si lo configuro con mi servidor local (el que tengo en la oficina) me da error, concretamente este:


He probado a conectarme a mi servidor desde fuera, con el mismo usuario y contraseña desde un cliente FTP y funciona, pero Plesk, con los mismos datos da el error ese que he dicho.

Evidentemente tengo el puerto 21 del router apuntando al servidor.

¿Sabéis qué puede ser?

Muchas gracias.

[el-brujo]

pues parece un poco raro, ¿no tendrás ip dinámica?

Plesk permite configurar un alojamiento remoto para acceder por FTP y establecer ahí la copia de seguridad que se realice. Es necesario disponer de los datos de conexión al servicio FTP: Servidor, usuario y contraseña.


En Repositorio del Servidor aparecerán listadas las copias de seguridad realizadas y almacenadas en el directorio local del servidor.

En Repositorio FTP Personal accederá, en el caso de haber configurado un FTP, al espacio remoto donde tiene copias de seguridad.

Y en Tareas Actuales de Copia de Seguridad podrá conocer el estado actual de la copia de seguridad en el caso de que se esté realizando.

El proceso de backup consume muchos recursos y puede tardar (dependiendo del volumen de datos del servidor) por lo que es recomendable realizarlo en horas que afecten lo menos posible a sus clientes.

[sexto]

No, es IP estática.

[el-brujo]

pues no se me ocurre nada más, mira si el servidor ftp requiere algún parámetro especial o alguna versión en concreta, que lo dudo. O que sintaxis usa para conectarse, si usa ftp pasivo o activo.

[sexto]

En principio está todo correcto.
Creo que hay que conectarse en pasivo, pero probé tanto activo como pasivo, y pasaba lo mismo...