porque mi lap no me conecta a internet?

[DarktitaObscura]

Siempre ando por el foro nuevas cosas y novedades... pero ahora vengo con una pregunta...

 porque no puedo conectarme a internet desde mi laptop (hp compac nc600) con windows XP?

cabe enmarcar que he revisado lo siguiente  

*antes de este problema no le había movido nada, solo un dia la prendi y no me conecto a internet.

* la señar del modem inalambrico es muy buena y las barritas estan en verde ademas de que dice "conectado"

*le puse detectar IP automaticamente, porque no solo la uso en mi casa, sino tambien donde trabajo.

*en mi trabajo si me conecta, sin ningún problema. por red inalambricano y si agarra internet, y me conecta en el explorador.

*cabe mencionar, que en mi casa ya probe otro modem, para saber si el modem era el problema, y namas no conecta.

*Conectar y desconectar, ademas de reparar la red.

*restaurar sistema

*y leido mas de mil respuestas, la cual ninguna a logrado ayudarme en mi problema.

*bueno infinidad de cosas...


esperando puedan ayudarme, con mi problema ;-)muchas gracias por adelantado .

[simorg]

Si en el trabajo te conectas, en casa deberias poder conectarte igual, ¿Miraste si tienes en el ruter activado el DHCP?.

Entra en la configuración del ruter y compruebalo, si no está activado no te asigna IP.



Salu2.

[multiplayer1080]

Hola! Cual es el modelo del "modem"?

[DarktitaObscura]

Si en el trabajo te conectas, en casa deberias poder conectarte igual, ¿Miraste si tienes en el ruter activado el DHCP?.

Entra en la configuración del ruter y compruebalo, si no está activado no te asigna IP.

perdona mi pregunta ignorante... pero podrias ser mas especifico con eso?
o donde ubicarlo pues...

el modem es un infinitumxxxx de cuatro digitos

[multiplayer1080]

La marca del modem es infinitum??? o ese es el servicio que estas pagando?

Si se conecta como dices, abre el explorador y ve a estos sitios dependiendo de la marca del modem:

Si tu módem es 2wire http://gateway.2wire.net/

Si tu módem es Thomson http://192.168.1.254

Alli entras con la clave de acceso y puedes hacer un soft reset, y chequea el estado del DHCP, no vaya a ser que estas enrutando manualmente... Que no creo.