no puedo eliminar ni agregar caracteristica en windows server 2012

[amaury06]

Al intentar eliminar o agregar característica en windows server 2012  el proceso se queda en inicializando instalación en el asistente  y no pasa de hay. Con powershell puedo agregarla y eliminarla pero no me aparece el icono del servicio. he intentado de todo y nada, Le agradecería su ayuda.

Saludos.