Mi puerto de red funciona correctamente, pero me sale cable desconectado

[Luquest]

Buenos Días a todos, quisiera me ayuden a diagnosticar donde está el problema, la situación es la siguiente: Tengo una PC que conecto a un hub  y perfectamente se conecta e ingresa a la intranet (esto es en la Casa Matriz), la llevo a la sucursal la conecto al radio modem y me sale cable desconectado y al hacer ipconfig me dice medios desconectados, prense que era el driver y lo reinstale, pero no se encienden las luces indicadoras del puerto, le cambie de cable y sigue el problema, entonces para descartar que sea el puerto lo lleve de nuevo a la casa matriz y alli conectado al hub, se encienden lasluces indicadoras del puerto, y se conecta a la intranet. El problema podría ser el radio modem??? Desde ya muchas gracias.

[Sk9ITk5Z]

al parecer si es el puerto del radio módem, por que solo te falla allí...

[ThonyMaster]

exactamente el radio modem es el problema fijate que llevaste tu equipo a otro sitio y conecto y al volver a conectarlo al radio modem sigue el problema y sin conexion.. prueba colocando un router o switch al radio modem y del switch al pc a ver q pasa.. el problema debe ser que este dañado el puerto del radio modem pegale otro equipo para verificar esto ultimo.. si esta dañado ni porq le pegues un switch cisco funcionara XD..!

[Luquest]

Gracias por sus respuestas! Les comento que ayer pase nuevamente por la sucursal y figuraba conectado y se encendían las luces indicadores del puerto de red de mi PC. Me desconcierta, puede ser que mi proveedor de vpn haya configurado algo en el radio modem en forma remota???