icono de red cruzado con cruz roja

[fonti66]

hola gente
Busco por todos lados y por lo visto no se buscar, entonces pregunto
de echo estoy escribiendo desde esta notebook que tiene el icono de red cruzado con una cruz roja como si no tuviera Internet pero si tengo, se puede arreglar de alguna forma esto, ademas me aparece un desconocido en mi red y no encuentro como eliminarlo, agradeceré cualquier ayuda, muchas gracias, saludos cordiales

[HdM]

Hola.

¿Conectas por wifi o por cable?

ademas me aparece un desconocido en mi red

¿Dónde te aparece ese desconocido?

Cuanta más información aportes, mejor.

Saludos.

[fonti66]

hola, gracias por responder

conecto por cable ADSL

Coloco el mouse sobre dicho icono, al abrir el centro de redes y recursos compartidos aparece otro icono como apagado que dice Desconocido

debajo clase no registrada

si me decís como hago tengo imagenes para mostrar pero no se insertarlas.

[HdM]

Hola.

Prueba a pasar el CCleaner a tu equipo o algún programa más completo de optimización (Advanced System Care por ejemplo).

Saludos.

[fonti66]

Coloco el mouse sobre dicho icono, al abrir el centro de redes y recursos compartidos aparece otro icono como apagado que dice Desconocido
debajo clase no registrada
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