Ayuda con mi red

[D19]

Hola, me gustaría saber si existe alguna forma de mejorar mi Internet, tengo contratado 20 mb pero solo me llegan 2 mb, porque solo hay un cable de cobre que empieza a otro pueblo y va hasta mi urbanización, he pedido haber si me podrían conectar a otro pueblo que esta un poco mas lejos, pero es mas grande y me han dicho que allí seguramente me llegarían los 20, pero tengo una alta probabilidad que mas de la mitad del día no me llegue nada. También he pedido muchas veces que ponga fibra óptica, pero nada.

Me gustaría saber si existe alguna forma de mejorar o para pedir que me pongan.
Muchas Gracias.  

[De{M}iuM]

¿Has probado a solicitar acceso por 4G ilimitado? Con esa basura de conexión lo mismo suena la flauta