Pues vuelvele a instalar unos codecs para reproducir wmv o bien a lo mejor esta dañado el registro, puedes usar el regcleaner y el tuneup utilities 2007 para tratar de repararlo (lee en google mas informacion sobre dichas aplicaciones) o por otro lado que te falten codecs, para ello existe una aplicacion llamada Gspot, unicamente cargas el archivo de video al programa y te dice que codec te hace falta, espero te sirva de algo...
Saludos
Saludos