1) Utilizas tarjeta interna o externa algún slot PCI?
2) Es sobremesa, notebook, netbook...?
3) Son altavoces internos del PC o externos? En ese caso que tipo de altavoces (stereo, 2.1, 4.1, 5.1...?)? Y de como van conectados y a donde? Es decir, jacks frontales o traseros, o traseros a la tarjeta?
En el caso de ser externos, les llega alimentación eléctrica? prueba a conectar dispositivo un mp3, mp4 o teléfono móvil al jack principal y mirar si reproduce audioCon esto descartaríamos que el jack está dañado y los altavoces funcionan.
Ahora en Windows prueba a mirar el volumen y el panel de control de audio, mirar si algo está deshabilitado.
Comprueba en panel de control > hardware y sonido > sonido. Si está todo correcto.
Prueba en mirar si por error por algún tipo de malware o tu mismo pudo deshabilitar el servicio de audio de Windows.
2) Es sobremesa, notebook, netbook...?
3) Son altavoces internos del PC o externos? En ese caso que tipo de altavoces (stereo, 2.1, 4.1, 5.1...?)? Y de como van conectados y a donde? Es decir, jacks frontales o traseros, o traseros a la tarjeta?
En el caso de ser externos, les llega alimentación eléctrica? prueba a conectar dispositivo un mp3, mp4 o teléfono móvil al jack principal y mirar si reproduce audioCon esto descartaríamos que el jack está dañado y los altavoces funcionan.
Ahora en Windows prueba a mirar el volumen y el panel de control de audio, mirar si algo está deshabilitado.
Comprueba en panel de control > hardware y sonido > sonido. Si está todo correcto.
Prueba en mirar si por error por algún tipo de malware o tu mismo pudo deshabilitar el servicio de audio de Windows.